Tema

Detaljna tema

Identifikator varijable

Ime varijable/opis varijable

01. Tehničke stavke – 15 obveznih tehničkih varijabli

Informacije o prikupljanju podataka

REFYEAR

Godina ankete

Informacije o prikupljanju podataka

INTDATE

Referentni datum – datum prvog anketiranja

Informacije o prikupljanju podataka

STRATUM_ID

Stratum

Informacije o prikupljanju podataka

PSU

Primarna jedinica izbora uzorka

Identifikacija

HH_ID

Identifikacijska oznaka kućanstva

Identifikacija

IND_ID

Identifikacijska oznaka pojedinca

Identifikacija

HH_REF_ID

Identifikacijska oznaka kućanstva kojem pojedinac pripada

Ponderi

HH_WGHT

Ponder za kućanstvo

Ponderi

IND_WGHT

Ponder za pojedinca

Značajke anketiranja

TIME

Trajanje anketiranja

Značajke anketiranja

INT_TYPE

Vrsta anketiranja

Lokacija

COUNTRY

Zemlja boravišta

Lokacija

GEO_NUTS1

Regija boravišta

Lokacija

GEO_NUTS2

(nije obvezno)

Regija boravišta (nije obvezno)

Lokacija

GEO_NUTS3

(nije obvezno)

Regija boravišta

(nije obvezno)

Lokacija

DEG_URBA

Stupanj urbanizacije

Lokacija

GEO_DEV

Zemljopisna lokacija

02. Značajke osoba i kućanstava

Demografija

SEX

Spol

Demografija

YEARBIR

Godina rođenja

Demografija

PASSBIR

Osoba je ove godine već imala rođendan

Demografija

AGE

Dob u navršenim godinama

Državljanstvo i migrantsko podrijetlo

CITIZENSHIP

Zemlja glavnog državljanstva

Državljanstvo i migrantsko podrijetlo

CNTRYB

Zemlja rođenja

Sastav kućanstva

HH_POP

Veličina kućanstva (broj članova kućanstva)

Sastav kućanstva

HH_POP_16_24 (nije obvezno)

Broj članova kućanstva u dobi od 16 do 24 godine (nije obvezno)

Sastav kućanstva

HH_POP_16_24S (nije obvezno)

Broj učenika ili studenata u kućanstvu u dobi od 16 do 24 godine

(nije obvezno)

Sastav kućanstva

HH_POP_25_64 (nije obvezno)

Broj članova kućanstva u dobi od 25 do 64 godine (nije obvezno)

Sastav kućanstva

HH_POP_65_MAX (nije obvezno)

Broj članova kućanstva u dobi od 65 godina ili starijih (nije obvezno)

Sastav kućanstva

HH_CHILD

Broj djece mlađe od 16 godina

Sastav kućanstva

HH_CHILD_14_15

(nije obvezno)

Broj djece u dobi od 14 do 15 godina

(nije obvezno)

Sastav kućanstva

HH_CHILD_5_13

(nije obvezno)

Broj djece u dobi od 5 do 13 godina (nije obvezno)

Sastav kućanstva

HH_CHILD_LE_4

(nije obvezno)

Broj djece u dobi od najviše 4 godine (nije obvezno)

03. Sudjelovanje na tržištu rada

Položaj u glavnoj aktivnosti (prema vlastitom navodu)

MAINSTAT

Položaj u glavnoj aktivnosti (prema vlastitom navodu)

Osnovne značajke posla

STAPRO

Položaj u zaposlenju na glavnom poslu

Osnovne značajke posla

NACE1D

(nije obvezno)

Ekonomska djelatnost lokalne jedinice za glavni posao

(nije obvezno)

Osnovne značajke posla

ISCO2D

Zanimanje na glavnom poslu

Osnovne značajke posla

OCC_ICT

Radi ili ne radi u sektoru informacijskih i komunikacijskih tehnologija

Osnovne značajke posla

OCC_MAN

Radnik koji obavlja fizičke poslove ili radnik koji ne obavlja fizičke poslove

Osnovne značajke posla

EMPST_WKT

(nije obvezno)

Glavni posao u punom ili nepunom radnom vremenu (prema vlastitom navodu)

(nije obvezno)

Trajanje ugovora

EMPST_CONTR

(nije obvezno)

Dugoročnost glavnog posla

(nije obvezno)

04. Razina postignutog obrazovanja i podaci o obrazovanju

Razina postignutog obrazovanja

ISCEDD

Razina postignutog obrazovanja (najviša uspješno završena razina obrazovanja)

Razina postignutog obrazovanja

ISCED

Agregirana razina postignutog obrazovanja

05. Dohodak, potrošnja i elementi bogatstva, uključujući dugove

Ukupni mjesečni dohodak kućanstva

HH_IQ5

Ukupni prosječni neto tekući mjesečni dohodak

06. Sudjelovanje u informacijskom društvu – 122 varijable koje se prikupljaju

Pristup IKT-u

IACC

Pristup kućanstva internetu kod kuće (s bilo kojeg uređaja)

Pristup IKT-u

BBFIX

Upotreba fiksnih širokopojasnih veza za pristup internetu kod kuće

Pristup IKT-u

BBMOB

Upotreba mobilnih širokopojasnih veza za pristup internetu kod kuće (putem mobilne mreže, barem 3G)

Upotreba i učestalost upotrebe IKT-a

IU

Posljednja upotreba interneta, na bilo kojem mjestu, s bilo kojeg uređaja koji omogućuje pristup internetu

Upotreba i učestalost upotrebe IKT-a

IFU

Prosječna učestalost upotrebe interneta u posljednja tri mjeseca

Upotreba i učestalost upotrebe IKT-a

IFU_D

Upotreba interneta nekoliko puta dnevno

Upotreba i učestalost upotrebe IKT-a

IUG_DKPC

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca na stolnom računalu

Upotreba i učestalost upotrebe IKT-a

IUG_LPC

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca na prijenosnom računalu

Upotreba i učestalost upotrebe IKT-a

IUG_TPC

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca na tabletu

Upotreba i učestalost upotrebe IKT-a

IUG_MP

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca na mobilnom ili pametnom telefonu

Upotreba i učestalost upotrebe IKT-a

IUG_OTH1

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca na drugim uređajima (npr. pametni televizori, pametni zvučnici, igraće konzole, čitači e-knjiga i pametni satovi)

Aktivnosti na internetu

IUEM

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za slanje i primanje e-pošte

Aktivnosti na internetu

IUPH1

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za obavljanje internetskih poziva (uključujući videopozive)

Aktivnosti na internetu

IUSNET

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za sudjelovanje u društvenim mrežama (izrada korisničkog profila, objava poruka ili druge aktivnosti)

Aktivnosti na internetu

IUCHAT1

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za trenutačnu razmjenu poruka

Aktivnosti na internetu

IUNW1

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za čitanje vijesti, novina ili časopisa na internetu

Aktivnosti na internetu

IHIF

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za traženje informacija o zdravlju (npr. o ozljedama, bolestima, prehrani, zdravom životu)

Aktivnosti na internetu

IUIF

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za pronalaženje informacija o proizvodima ili uslugama

Aktivnosti na internetu

IUPOL2

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za iskazivanje mišljenja o građanskim ili političkim pitanjima na internetskim stranicama ili u društvenim medijima

Aktivnosti na internetu

IUVOTE

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za sudjelovanje u internetskim savjetovanjima ili glasovanju o građanskim ili političkim pitanjima (npr. urbanističko planiranje, potpisivanje peticije)

Aktivnosti na internetu

IUJOB

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za traženje posla ili slanje prijava za posao

Aktivnosti na internetu

IUSELL

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za prodaju robe ili usluga putem internetske stranice ili aplikacije

Aktivnosti na internetu

IUBK

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za internetsko bankarstvo (uključujući mobilno bankarstvo)

Aktivnosti na internetu

IUOLC

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za obrazovne aktivnosti u edukacijske, stručne ili privatne svrhe – pohađanje internetskog tečaja

Aktivnosti na internetu

IUOLM

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za obrazovne aktivnosti u edukacijske, stručne ili privatne svrhe – upotreba materijala za učenje na internetu, osim pohađanja cijelih internetskih tečajeva (npr. audiovizualni materijali, softver za učenje putem interneta, elektronički udžbenici, aplikacije za učenje)

Komunikacija s tijelima javne vlasti

IGOV12IF

Kontakt ili komunikacija s tijelima javne vlasti ili javnim službama putem interneta u posljednjih 12 mjeseci za osobne potrebe, za dobivanje informacija s internetskih stranica ili iz aplikacija

Komunikacija s tijelima javne vlasti

IGOV12FM

Kontakt ili komunikacija s tijelima javne vlasti ili javnim službama putem interneta u posljednjih 12 mjeseci za osobne potrebe, za preuzimanje ili ispisivanje službenih obrazaca

Komunikacija s tijelima javne vlasti

IGOV12RT

Kontakt ili komunikacija s tijelima javne vlasti ili javnim službama putem interneta u posljednjih 12 mjeseci za osobne potrebe, za slanje popunjenih obrazaca putem interneta

Komunikacija s tijelima javne vlasti

IGOV12RTX_NAP

Davatelj podataka u posljednjih 12 mjeseci tijelima javne vlasti ili javnim službama nije poslao nijedan popunjeni obrazac putem internetskih stranica ili aplikacija jer nije bilo potrebe za slanjem popunjenih obrazaca

Komunikacija s tijelima javne vlasti

IGOV12RTX_SNA

Davatelj podataka u posljednjih 12 mjeseci tijelima javne vlasti ili javnim službama nije poslao nijedan popunjeni obrazac putem internetskih stranica ili aplikacija jer nije postojala takva usluga

Komunikacija s tijelima javne vlasti

IGOV12RTX_SKL

Davatelj podataka u posljednjih 12 mjeseci tijelima javne vlasti ili javnim službama nije poslao nijedan popunjeni obrazac putem internetskih stranica ili aplikacija zbog nedostatka vještina ili znanja (npr. davatelj podataka nije znao koristiti internetsku stranicu ili mu je bila prekomplicirana)

Komunikacija s tijelima javne vlasti

IGOV12RTX_SEC

Davatelj podataka u posljednjih 12 mjeseci tijelima javne vlasti ili javnim službama nije poslao nijedan popunjeni obrazac putem internetskih stranica ili aplikacija jer je bio zabrinut zbog zaštite i sigurnosti osobnih podataka

Komunikacija s tijelima javne vlasti

IGOV12RTX_SIGN (nije obvezno)

Davatelj podataka u posljednjih 12 mjeseci tijelima javne vlasti ili javnim službama nije poslao nijedan popunjeni obrazac putem internetskih stranica ili aplikacija jer nije imao elektronički potpis odnosno sredstvo ili certifikat za elektroničku identifikaciju (koji su potrebni za korištenje tih usluga) ili jer je imao probleme pri korištenju elektroničkog potpisa odnosno sredstva ili certifikata za elektroničku identifikaciju

(nije obvezno)

Komunikacija s tijelima javne vlasti

IGOV12RTX_PXOL (nije obvezno)

Davatelj podataka u posljednjih 12 mjeseci tijelima javne vlasti ili javnim službama nije poslao nijedan popunjeni obrazac putem internetskih stranica ili aplikacija jer nije želio plaćati putem interneta (npr. zbog straha od prijevare pri plaćanju kreditnom karticom) ili jer nije mogao platiti putem interneta (npr. jer nije mogao platiti nijednim ponuđenim načinom plaćanja) (nije obvezno)

Komunikacija s tijelima javne vlasti

IGOV12RTX_DEL

Davatelj podataka u posljednjih 12 mjeseci tijelima javne vlasti ili javnim službama nije poslao nijedan popunjeni obrazac putem internetskih stranica ili aplikacija jer je popunjene obrasce u ime davatelja podataka putem interneta poslala neka druga osoba (npr. konzultant, porezni savjetnik, član rodbine ili obitelji)

Komunikacija s tijelima javne vlasti

IGOV12RTX_OTH

Davatelj podataka u posljednjih 12 mjeseci tijelima javne vlasti ili javnim službama nije poslao nijedan popunjeni obrazac putem internetskih stranica ili aplikacija zbog nekih drugih razloga

e-trgovina

IBUY

Posljednja kupnja ili narudžba robe ili usluga putem interneta za osobne potrebe

e-trgovina

BCLOT1

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za kupnju odjeće (uključujući sportsku odjeću), obuće ili dodataka (npr. torbe, nakit) od poduzeća ili privatnih osoba (uključujući rabljenu robu) putem internetske stranice ili aplikacije

e-trgovina

BSPG

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za kupnju sportskih proizvoda (isključujući sportsku odjeću) od poduzeća ili privatnih osoba (uključujući rabljenu robu) putem internetske stranice ili aplikacije

e-trgovina

BCG

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za kupnju dječjih igračaka ili potrepština za djecu (npr. pelene, bočice, dječja kolica) od poduzeća ili privatnih osoba (uključujući rabljenu robu) putem internetske stranice ili aplikacije

e-trgovina

BFURN1

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za kupnju namještaja, dodataka za kućanstvo (npr. tepisi ili zastori) ili proizvoda za vrtlarstvo (npr. alat, biljke) od poduzeća ili privatnih osoba (uključujući rabljenu robu) putem internetske stranice ili aplikacije

e-trgovina

BMUSG

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za kupnju glazbe na CD-ima, gramofonskim pločama itd. od poduzeća ili privatnih osoba (uključujući rabljenu robu) putem internetske stranice ili aplikacije

e-trgovina

BFLMG

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za kupnju filmova ili serija na DVD-ima, Blu-ray diskovima itd. od poduzeća ili privatnih osoba (uključujući rabljenu robu) putem internetske stranice ili aplikacije

e-trgovina

BBOOKNLG

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za kupnju tiskanih knjiga, časopisa ili novina od poduzeća ili privatnih osoba (uključujući rabljenu robu) putem internetske stranice ili aplikacije

e-trgovina

BHARD1

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za kupnju računala, tableta, mobilnih telefona ili dodatne opreme od poduzeća ili privatnih osoba (uključujući rabljenu robu) putem internetske stranice ili aplikacije

e-trgovina

BEEQU1

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za kupnju elektroničkih uređaja za široku potrošnju (npr. televizori, stereouređaji, kamere) ili kućanskih aparata (npr. perilice rublja) od poduzeća ili privatnih osoba (uključujući rabljenu robu) putem internetske stranice ili aplikacije

e-trgovina

BMED1

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za kupnju lijekova ili dodataka prehrani, npr. vitamina, (isključujući obnavljanje recepata putem interneta) od poduzeća ili privatnih osoba (uključujući rabljenu robu) putem internetske stranice ili aplikacije

e-trgovina

BFDR

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za kupnju dostave od restorana, lanaca brze prehrane ili pružatelja ugostiteljskih usluga od poduzeća ili privatnih osoba putem internetske stranice ili aplikacije

e-trgovina

BFDS

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za kupnju hrane ili pića koje prodaju trgovine ili dobavljači paketa za pripremu obroka od poduzeća ili privatnih osoba putem internetske stranice ili aplikacije

e-trgovina

BCBW

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za kupnju kozmetičkih proizvoda, proizvoda za uljepšavanje ili proizvoda za osobnu njegu od poduzeća ili privatnih osoba (uključujući rabljenu robu) putem internetske stranice ili aplikacije

e-trgovina

BCPH

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za kupnju sredstava za čišćenje ili proizvoda za osobnu higijenu (npr. četkice za zube, rupčići, deterdženti za pranje, krpe za čišćenje) od poduzeća ili privatnih osoba (uključujući rabljenu robu) putem internetske stranice ili aplikacije

e-trgovina

BBMC

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za kupnju bicikala, mopeda, automobila ili drugih vozila odnosno njihovih rezervnih dijelova od poduzeća ili privatnih osoba (uključujući rabljenu robu) putem internetske stranice ili aplikacije

e-trgovina

BOPG

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za kupnju drugih fizičkih proizvoda od poduzeća ili privatnih osoba (uključujući rabljenu robu) putem internetske stranice ili aplikacije

e-trgovina

BPG_DOM

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za kupnju robe putem internetske stranice ili aplikacije od prodavačâ (poduzeća ili privatne osobe) iz iste zemlje

e-trgovina

BPG_EU

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za kupnju robe putem internetske stranice ili aplikacije od prodavačâ (poduzeća ili privatne osobe) iz druge države članice EU-a

e-trgovina

BPG_WRLD

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za kupnju robe putem internetske stranice ili aplikacije od prodavačâ (poduzeća ili privatne osobe) iz ostatka svijeta

e-trgovina

BPG_UNK

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za kupnju robe putem internetske stranice ili aplikacije od prodavačâ (poduzeća ili privatne osobe) iz nepoznate zemlje podrijetla

e-trgovina

BPG_PP

Roba kupljena od privatnih osoba putem internetske stranice ili aplikacije

e-trgovina

BMUSS

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za kupnju glazbe ili pretplatu na glazbu kao uslugu slušanja na internetu ili preuzimanja s interneta putem internetske stranice ili aplikacije

e-trgovina

BFLMS

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za kupnju filmova ili serija ili pretplatu na filmove ili serije kao uslugu gledanja na internetu ili preuzimanja s interneta putem internetske stranice ili aplikacije

e-trgovina

BBOOKNLS

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za kupnju e-knjiga, internetskih časopisa ili internetskih novina ili za pretplatu na te sadržaje putem internetske stranice ili aplikacije

e-trgovina

BGAMES

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za kupnju igara na internetu ili pretplatu na njih odnosno za njihovo preuzimanje na pametne telefone, tablete, računala ili konzole putem internetske stranice ili aplikacije

e-trgovina

BSOFTS

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za kupnju računalnog softvera ili drugog softvera ili pretplatu na te sadržaje u obliku preuzimanja s interneta, uključujući nadogradnje, putem internetske stranice ili aplikacije

e-trgovina

BHLFTS

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za kupnju aplikacija povezanih sa zdravljem ili tjelesnom aktivnošću (isključujući besplatne aplikacije) ili za pretplatu na te sadržaje putem internetske stranice ili aplikacije

e-trgovina

BAPP

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za kupnju drugih aplikacija (npr. aplikacije povezane s učenjem jezika, putovanjima, vremenskom prognozom; isključujući besplatne aplikacije) ili za pretplatu na te sadržaje putem internetske stranice ili aplikacije

e-trgovina

BSTICK

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za kupnju ulaznica za sportska događanja putem internetske stranice ili aplikacije

e-trgovina

BCTICK

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za kupnju ulaznica za kulturna ili druga događanja (npr. kino, koncerti, sajmovi) putem internetske stranice ili aplikacije

e-trgovina

BSIMC

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za kupnju pretplata na internetske ili mobilne telefonske veze putem internetske stranice ili aplikacije

e-trgovina

BSUTIL

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za sklapanje ugovora za opskrbu električnom energijom, vodom ili grijanjem, odlaganje otpada ili slične usluge putem internetske stranice ili aplikacije

e-trgovina

BHHS

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za kupnju kućanskih usluga (npr. čišćenje, čuvanje djece, popravci, vrtlarstvo; uključujući usluge koje pružaju privatne osobe) putem internetske stranice ili aplikacije

e-trgovina

BHHS_PP

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za kupnju kućanskih usluga od privatnih osoba putem internetske stranice ili aplikacije

e-trgovina

BTPS_E

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za kupnju usluga prijevoza od prijevoznog poduzeća, npr. karte za lokalni autobus, zrakoplovne karte, karte za vlak ili vožnje taksijem, putem internetske stranice ili aplikacije

e-trgovina

BTPS_PP

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za kupnju usluga prijevoza od privatne osobe putem internetske stranice ili aplikacije

e-trgovina

BRA_E

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za unajmljivanje smještaja od poduzeća, npr. hotela ili putničkih agencija, putem internetske stranice ili aplikacije

e-trgovina

BRA_PP

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za unajmljivanje smještaja od privatne osobe putem internetske stranice ili aplikacije

e-trgovina

BOTS (nije obvezno)

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za kupnju neke druge usluge (isključujući financijske usluge i usluge osiguranja) putem internetske stranice ili aplikacije

(nije obvezno)

e-trgovina

BF

Koliko su puta u posljednja tri mjeseca putem internetske stranice ili aplikacije kupljeni roba ili usluge za osobne potrebe

e-trgovina

IBV1

Ukupna vrijednost robe ili usluga kupljenih u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe putem internetske stranice ili aplikacije

e-trgovina

BFIN_IN1

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za kupnju polica osiguranja, uključujući putno osiguranje, među ostalim u paketu s, primjerice, avionskom kartom, putem internetske stranice ili aplikacije

e-trgovina

BFIN_CR1

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za uzimanje zajma ili hipotekarnog kredita ili za dogovor o kreditu od banaka ili drugih pružatelja financijskih usluga putem internetske stranice ili aplikacije

e-trgovina

BFIN_SH1

Upotreba interneta u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe, za kupnju ili prodaju dionica, obveznica, udjela u fondovima ili druge financijske imovine putem internetske stranice ili aplikacije

Prepreke i problemi u upotrebi

BTFW1

Problemi s trgovinom na internetu: pri kupnji na internetu u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe putem internetske stranice ili aplikacije, internetsku stranicu bilo je teško upotrebljavati ili nije radila na zadovoljavajući način (npr. bila je prekomplicirana, bila je zbunjujuća, tehnički je loše funkcionirala)

Prepreke i problemi u upotrebi

BDGL1

Problemi s trgovinom na internetu: pri kupnji na internetu u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe putem internetske stranice ili aplikacije, davatelj podataka nije mogao pronaći informacije o jamstvima ili drugim zakonskim pravima

Prepreke i problemi u upotrebi

BSPD1

Problemi s trgovinom na internetu: pri kupnji na internetu u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe putem internetske stranice ili aplikacije, za dostavu je trebalo dulje nego što je bilo navedeno

Prepreke i problemi u upotrebi

BCPR1

Problemi s trgovinom na internetu: pri kupnji na internetu u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe putem internetske stranice ili aplikacije, konačna cijena bila je veća od navedene (npr. zbog neočekivanih troškova transakcije ili neopravdane naknade za jamstvo)

Prepreke i problemi u upotrebi

BWDN1

Problemi s trgovinom na internetu: pri kupnji na internetu u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe putem internetske stranice ili aplikacije, dostavljen je pogrešan ili oštećen proizvod

Prepreke i problemi u upotrebi

BFRA1

Problemi s trgovinom na internetu: pri kupnji na internetu u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe putem internetske stranice ili aplikacije, došlo je do prevare (npr. roba nije dostavljena, usluga nije pružena, zloupotrijebljeni su podaci o kreditnoj kartici)

Prepreke i problemi u upotrebi

BCR1

Problemi s trgovinom na internetu: pri kupnji na internetu u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe putem internetske stranice ili aplikacije, bilo je teško poslati pritužbu ili ostvariti pravo na pravni lijek odnosno nije primljen zadovoljavajući odgovor na pritužbu

Prepreke i problemi u upotrebi

BDNS1

Problemi s trgovinom na internetu: pri kupnji na internetu u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe putem internetske stranice ili aplikacije, prodavač iz druge zemlje nije prodavao u zemlju davatelja podataka

Prepreke i problemi u upotrebi

BOTH2

Problemi s trgovinom na internetu: pri kupnji na internetu u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe putem internetske stranice ili aplikacije, davatelj podataka susreo se s nekim drugim problemima

Prepreke i problemi u upotrebi

BARR2X

Pri kupnji na internetu u posljednja tri mjeseca za osobne potrebe putem internetske stranice ili aplikacije, davatelj podataka nije se susreo s problemima

Prepreke i problemi u upotrebi

NBSHAB1

Prepreke za trgovinu na internetu: u posljednja tri mjeseca putem internetskih stranica ili aplikacija nije kupljena ni jedna vrsta robe ili usluge jer davatelj podataka preferira kupovati u fizičkim trgovinama i/ili vidjeti proizvod, jer ima više povjerenja prema određenim trgovinama ili iz navike

Prepreke i problemi u upotrebi

NBSKL1

Prepreke za trgovinu na internetu: u posljednja tri mjeseca putem internetskih stranica ili aplikacija nije kupljena ni jedna vrsta robe ili usluge jer davatelj podataka smatra da je naručivanje s interneta prekomplicirano (smatra da nije dovoljno vješt)

Prepreke i problemi u upotrebi

NBCD

Prepreke za trgovinu na internetu: u posljednja tri mjeseca putem internetskih stranica ili aplikacija nije kupljena ni jedna vrsta robe ili usluge jer je davatelj podataka bio zabrinut zbog troška dostave

Prepreke i problemi u upotrebi

NBSR1

Prepreke za trgovinu na internetu: u posljednja tri mjeseca putem internetskih stranica ili aplikacija nije kupljena ni jedna vrsta robe ili usluge jer je davatelj podataka bio zabrinut zbog pouzdanosti ili brzine dostave

Prepreke i problemi u upotrebi

NBPSC1

Prepreke za trgovinu na internetu: u posljednja tri mjeseca putem internetskih stranica ili aplikacija nije kupljena ni jedna vrsta robe ili usluge jer je davatelj podataka bio zabrinut zbog sigurnosti plaćanja ili zaštite privatnosti

Prepreke i problemi u upotrebi

NBTRCM1

Prepreke za trgovinu na internetu: u posljednja tri mjeseca putem internetskih stranica ili aplikacija nije kupljena ni jedna vrsta robe ili usluge jer je davatelj podataka bio zabrinut zbog postupka povrata robe, podnošenja pritužbe ili povrata novca

Prepreke i problemi u upotrebi

NBDNS1 (nije obvezno)

Prepreke za trgovinu na internetu: u posljednja tri mjeseca putem internetskih stranica ili aplikacija nije kupljena ni jedna vrsta robe ili usluge jer prodavač iz druge zemlje nije prodavao u zemlju davatelja podataka

(nije obvezno)

Prepreke i problemi u upotrebi

NBNND

Prepreke za trgovinu na internetu: u posljednja tri mjeseca putem internetskih stranica ili aplikacija nije kupljena ni jedna vrsta robe ili usluge jer davatelj podataka u tom razdoblju nije imao potrebu za kupnjom putem interneta

Prepreke i problemi u upotrebi

NBOTH1

Prepreke za trgovinu na internetu: u posljednja tri mjeseca putem internetskih stranica ili aplikacija nije kupljena ni jedna vrsta robe ili usluge zbog nekih drugih prepreka za trgovinu na internetu

Digitalne vještine

CXFER1

Aktivnosti obavljene u posljednja tri mjeseca u edukacijske, stručne ili privatne svrhe koje uključuju kopiranje ili premještanje datoteka (npr. dokumenti, podaci, slike, videozapisi) u druge mape, na druge uređaje (s pomoću e-pošte, trenutačne razmjene poruka, preko USB uređaja ili preko kabela) ili u oblak

Digitalne vještine

CINSAPP1

Aktivnosti obavljene u posljednja tri mjeseca u edukacijske, stručne ili privatne svrhe koje uključuju preuzimanje ili instaliranje softvera ili aplikacija

Digitalne vještine

CCONF1

Aktivnosti obavljene u posljednja tri mjeseca u edukacijske, stručne ili privatne svrhe koje uključuju promjene postavki softvera, aplikacija ili uređaja (npr. podešavanje postavki jezika, boja, kontrasta, veličine teksta te alatnih traka ili izbornika)

Digitalne vještine

CWRD1

Aktivnosti povezane sa softverom obavljene u posljednja tri mjeseca u edukacijske, stručne ili privatne svrhe koje uključuju upotrebu softvera za obradu teksta

Digitalne vještine

CPRES2

Aktivnosti povezane sa softverom obavljene u posljednja tri mjeseca u edukacijske, stručne ili privatne svrhe koje uključuju kreiranje datoteka (npr. dokumenata, slika, videozapisa) koji sadržavaju više različitih elemenata, primjerice tekst, slike, tablice, grafikone, animacije ili zvukove

Digitalne vještine

CXLS1

Aktivnosti povezane sa softverom obavljene u posljednja tri mjeseca u edukacijske, stručne ili privatne svrhe koje uključuju upotrebu softvera za izradu proračunskih tablica

Digitalne vještine

CXLSADV1

Aktivnosti povezane sa softverom obavljene u posljednja tri mjeseca u edukacijske, stručne ili privatne svrhe koje uključuju upotrebu naprednih funkcija softvera za izradu proračunskih tablica (funkcije, formule, makronaredbe i druge funkcije za razvojne inženjere) radi organizacije, analize, strukturiranja i izmjene podataka

Digitalne vještine

CEPVA1

Aktivnosti povezane sa softverom obavljene u posljednja tri mjeseca u edukacijske, stručne ili privatne svrhe koje uključuju uređivanje slika, videozapisa ili audiozapisa

Digitalne vještine

CPRG2

Aktivnosti povezane sa softverom obavljene u posljednja tri mjeseca u edukacijske, stručne ili privatne svrhe koje uključuju pisanje računalnog koda u nekom programskom jeziku

Digitalne vještine

UDI

Davatelj podataka u prethodna je tri mjeseca na internetskim stranicama s vijestima ili u društvenim medijima vidio informacije ili sadržaj (npr. videozapise ili slike) koje smatra neistinitima ili sumnjivima

Digitalne vještine

TIC

Davatelj podataka u prethodna je tri mjeseca provjerio istinitost informacija ili sadržaja koje je vidio na internetskim stranicama s vijestima ili u društvenim medijima

Digitalne vještine

TICCSFOI

Davatelj podataka provjerio je istinitost informacija ili sadržaja koje je vidio na internetu tako što je provjerio izvore ili potražio dodatne informacije na internetu

Digitalne vještine

TICIDIS

Davatelj podataka provjerio je istinitost informacija ili sadržaja koje je vidio na internetu tako što je pratio ili se uključio u internetsku raspravu o tim informacijama

Digitalne vještine

TICNIDIS

Davatelj podataka provjerio je istinitost informacija ili sadržaja koje je vidio na internetu tako što je o tim informacijama razgovarao s drugim osobama izvan interneta ili je potražio izvore koji nisu na internetu

Digitalne vještine

TICXND

Davatelj podataka nije provjerio istinitost informacija ili sadržaja koje je vidio na internetu jer je već znao da te informacije, sadržaj ili izvor nisu pouzdani

Digitalne vještine

TICXSKL

Davatelj podataka nije provjerio istinitost informacija ili sadržaja koje je vidio na internetu jer nije imao dovoljno vještina ili znanja da to učini

Digitalne vještine

TICXOTH

Davatelj podataka nije provjerio istinitost informacija ili sadržaja koje je vidio na internetu zbog nekog drugog razloga

Sigurnost, privatnost, povjerenje

MAPS_RPS

Poduzimanje sljedeće radnje radi upravljanja pristupom osobnim podacima (npr. ime, datum rođenja, broj osobne iskaznice, podaci za kontakt, broj kreditne kartice, fotografije, lokacija) na internetu u posljednja tri mjeseca: čitanje izjava o privatnosti prije davanja osobnih podataka

Sigurnost, privatnost, povjerenje

MAPS_RRGL

Poduzimanje sljedeće radnje radi upravljanja pristupom osobnim podacima (npr. ime, datum rođenja, broj osobne iskaznice, podaci za kontakt, broj kreditne kartice, fotografije, lokacija) na internetu u posljednja tri mjeseca: ograničavanje ili zabrana pristupa podacima o lokaciji

Sigurnost, privatnost, povjerenje

MAPS_LAP

Poduzimanje sljedeće radnje radi upravljanja pristupom osobnim podacima (npr. ime, datum rođenja, broj osobne iskaznice, podaci za kontakt, broj kreditne kartice, fotografije, lokacija) na internetu u posljednja tri mjeseca: ograničavanje pristupa profilu ili sadržaju na društvenim mrežama ili zajedničkom prostoru za pohranu na internetu

Sigurnost, privatnost, povjerenje

MAPS_RAAD

Poduzimanje sljedeće radnje radi upravljanja pristupom osobnim podacima (npr. ime, datum rođenja, broj osobne iskaznice, podaci za kontakt, broj kreditne kartice, fotografije, lokacija) na internetu u posljednja tri mjeseca: odbijanje da se osobni podaci upotrebljavaju u marketinške svrhe

Sigurnost, privatnost, povjerenje

MAPS_CWSC

Poduzimanje sljedeće radnje radi upravljanja pristupom osobnim podacima (npr. ime, datum rođenja, broj osobne iskaznice, podaci za kontakt, broj kreditne kartice, fotografije, lokacija) na internetu u posljednja tri mjeseca: provjera je li internetska stranica kojoj je davatelj podataka dao osobne podatke sigurna

Sigurnost, privatnost, povjerenje

MAPS_APD

Poduzimanje sljedeće radnje radi upravljanja pristupom osobnim podacima (npr. ime, datum rođenja, broj osobne iskaznice, podaci za kontakt, broj kreditne kartice, fotografije, lokacija) na internetu u posljednja tri mjeseca: podnošenje zahtjeva administratoru ili pružatelju usluge internetske stranice ili internetske tražilice za pristup podacima o davatelju podataka kako bi ih se ažuriralo ili izbrisalo

Sigurnost, privatnost, povjerenje

COOK1

Znanje o tome da se kolačiće može koristiti za praćenje aktivnosti osoba na internetu, izradu profila svakog korisnika i prikazivanje oglasa prilagođenih korisnicima

Sigurnost, privatnost, povjerenje

PCOOK1

Mijenjanje postavki u internetskom pregledniku radi sprečavanja ili ograničavanja spremanja kolačića na bilo kojem uređaju davatelja podataka

Sigurnost, privatnost, povjerenje

CCOOK (nije obvezno)

Zabrinutost da se aktivnost davatelja podataka na internetu prati kako bi mu se prikazivali prilagođeni oglasi

(nije obvezno)

Sigurnost, privatnost, povjerenje

USLCOOK

Upotreba softvera kojim se ograničava mogućnost praćenja aktivnosti pojedinca na internetu na bilo kojem uređaju davatelja podataka