|
Tárgy
|
Változó
|
Jelleg
|
|
Háttérváltozók
|
|
(1)
|
A vállalkozás fő gazdasági tevékenysége
|
|
Kötelező
|
|
(2)
|
Az alkalmazottak és önálló vállalkozók átlagos létszáma
|
|
|
(3)
|
Teljes árbevétel, áfa nélkül
|
|
|
Internet-hozzáférés
|
|
(4)
|
Üzleti célú internet-hozzáféréssel rendelkező alkalmazottak
|
|
Kötelező
|
|
Vezetékes internetkapcsolat üzleti célú használatra
|
|
(5)
|
Vezetékes internetkapcsolatot használ (bármilyen típus)
|
|
Kötelező
|
|
(6)
|
A leggyorsabb vezetékes internetkapcsolat szerződés szerinti maximális letöltési sebessége a következő tartományokban van: [0 Mbit/s, < 30 Mbit/s], [30 Mbit/s, < 100 Mbit/s], [100 Mbit/s, < 500 Mbit/s], [500 Mbit/s, < 1 Gbit/s], [≥ 1 Gbit/s]
|
|
|
Honlaphasználat
|
|
(7)
|
Saját weboldallal rendelkezik
|
|
Kötelező
|
|
(8)
|
Saját weboldallal rendelkezik, amely az árukra és szolgáltatásokra vonatkozó leírást és árinformációkat tartalmaz
|
|
|
(9)
|
Saját weboldallal rendelkezik, amelyen online megrendelés, foglalás adható fel
|
|
|
(10)
|
Saját weboldallal rendelkezik, ahol a látogatónak lehetősége van arra, hogy árukat vagy szolgáltatásokat online személyre szabjon vagy megtervezzen
|
|
|
(11)
|
Saját weboldallal rendelkezik, ahol a leadott megrendelések nyomon követhetők vagy státuszuk ellenőrizhető
|
|
|
(12)
|
Saját weboldallal rendelkezik, amely személyre szabott tartalmat nyújt a weboldal rendszeres/visszatérő látogatói számára
|
|
|
(13)
|
Saját weboldallal rendelkezik, amely ügyfélszolgálati csevegőszolgáltatást biztosít
|
|
|
(14)
|
Saját weboldallal rendelkezik, amely álláslehetőségeket hirdet, vagy ahol online lehet állásokra pályázni
|
|
|
(15)
|
Saját weboldallal rendelkezik, amelynek tartalma legalább két nyelven elérhető
|
|
|
A közösségi média használata
|
|
(16)
|
Közösségi médiát használ (bármilyen típus)
|
|
Kötelező
|
|
Webes áru- és szolgáltatásértékesítés
|
|
(17)
|
Weben értékesít árut vagy szolgáltatást a vállalkozás weboldalain vagy alkalmazásain keresztül
|
|
Kötelező
|
|
(18)
|
Weben értékesít árut vagy szolgáltatást e-kereskedelmi piactérként működő weboldalakon vagy alkalmazásokon keresztül, amelyeket több vállalkozás együtt használ áru- vagy szolgáltatáskereskedelem céljából
|
|
|
(19)
|
Webalapú áru- és szolgáltatásértékesítés értéke
|
|
|
(20)
|
A vállalkozás weboldalain vagy alkalmazásain keresztül weben értékesített áruk vagy szolgáltatások értéke
|
|
|
(21)
|
E-kereskedelmi piactérként működő weboldalakon vagy olyan alkalmazásokon keresztül weben értékesített áruk vagy szolgáltatások értéke, amelyeket több vállalkozás együtt használ áru- vagy szolgáltatáskereskedelem céljából
|
|
|
(22)
|
Magánfogyasztóknak történő webes értékesítés (B2C) értéke
|
|
|
(23)
|
Vállalkozásoknak (B2B) és a közszférának (B2G) történő webes értékesítés értéke
|
|
|
(24)
|
Fizikai áruk webes értékesítésének értéke
|
|
Nem kötelező
|
|
(25)
|
Digitális áruk és szolgáltatások (digitálisan szállított) webes értékesítésének értéke
|
|
|
(26)
|
Szolgáltatások (nem digitálisan szállított) webes értékesítésének értéke
|
|
|
(27)
|
Weben értékesít a vállalkozás saját országában található ügyfeleknek
|
|
Kötelező
|
|
(28)
|
Weben értékesít más tagállamokban található ügyfeleknek
|
|
|
(29)
|
Weben értékesít EU-n kívüli ügyfeleknek
|
|
|
(30)
|
A vállalkozás saját országában található ügyfeleknek történő webes értékesítés értéke
|
|
|
(31)
|
Más tagállamokban található ügyfeleknek történő webes értékesítés értéke
|
|
|
(32)
|
Külföldi ügyfeleknek történő webes értékesítés értéke
|
|
|
(33)
|
Nehézségeket tapasztal a más tagállamokba történő értékesítés során: a termékek magas szállítási vagy visszaküldési költsége
|
|
Nem kötelező
|
|
(34)
|
Nehézségeket tapasztal a más tagállamokba történő értékesítés során: panaszok és viták rendezésével kapcsolatos nehézségek
|
|
|
(35)
|
Nehézségeket tapasztal a más tagállamokba történő értékesítés során: a termék címkézésének a más tagállamokba történő értékesítéshez való igazítása
|
|
|
(36)
|
Nehézségeket tapasztal a más tagállamokba történő értékesítés során: a más tagállamok ügyfeleivel való kommunikációhoz szükséges idegennyelv-ismeret hiánya
|
|
|
(37)
|
Nehézségeket tapasztal a más tagállamokba történő értékesítés során: a vállalkozások üzleti partnerei által állított korlátok a tekintetben, hogy csak bizonyos tagállamokba értékesítsenek
|
|
|
(38)
|
Nehézségeket tapasztal a más tagállamokba történő értékesítés során: más tagállamok áfa rendszereivel kapcsolatos nehézségek
|
|
|
Elektronikusadatcsere-alapú értékesítés (EDI)
|
|
(39)
|
Elektronikusadatcsere-alapon értékesít árukat vagy szolgáltatásokat
|
|
Kötelező
|
|
(40)
|
Áruk vagy szolgáltatások elektronikusadatcsere-alapú értékesítésének értéke
|
|
|
(41)
|
Elektronikusadatcsere-alapon értékesít a vállalkozás saját országában található ügyfeleknek
|
|
Nem kötelező
|
|
(42)
|
Elektronikusadatcsere-alapon értékesít más tagállamokban található ügyfeleknek
|
|
|
(43)
|
Elektronikusadatcsere-alapon értékesít külföldi ügyfeleknek
|
|
|
(44)
|
A vállalkozás saját országában található ügyfeleknek történő elektronikusadatcsere-alapú értékesítés értéke
|
|
|
(45)
|
Más tagállamokban található ügyfeleknek történő elektronikusadatcsere-alapú értékesítés értéke
|
|
|
(46)
|
Külföldi ügyfeleknek történő elektronikusadatcsere-alapú értékesítés értéke
|
|
|
Üzleti szoftverek használata
|
|
(47)
|
Vállalati erőforrás-tervező (ERP) szoftvert használ
|
|
Kötelező
|
|
(48)
|
Ügyfélkapcsolat-kezelési (CRM) szoftvert használ
|
|
|
(49)
|
Üzleti intelligencia (BI) szoftvert használ
|
|
|
Mesterséges intelligencia (MI)
|
|
(50)
|
Írott nyelv elemzését végző MI-technológiákat használ
|
|
Kötelező
|
|
(51)
|
Beszélt nyelvet géppel olvasható formátummá átalakító MI-technológiákat használ (beszédfelismerés)
|
|
|
(52)
|
Írott vagy beszélt nyelvet vagy programkódokat generáló MI-technológiákat használ (természetes nyelv generálása, beszédszintézis)
|
|
|
(53)
|
Képek, videók, hang generálására szolgáló MI-technológiákat használ
|
|
|
(54)
|
Tárgyakat vagy személyeket képek vagy videók alapján azonosító MI-technológiákat használ (képfelismerés, képfeldolgozás)
|
|
|
(55)
|
Gépi tanulást alkalmaz adatelemzéshez
|
|
|
(56)
|
MI-technológiákat használ a különböző munkafolyamatok automatizálására vagy a döntéshozatal támogatására
|
|
|
(57)
|
Gépek fizikai mozgását a környezet megfigyelésén alapuló autonóm döntések révén lehetővé tévő MI-technológiákat használ
|
|
|
(58)
|
MI-szoftvereket vagy -rendszereket használ a marketing vagy az értékesítés területén
|
|
|
(59)
|
MI-szoftvereket vagy -rendszereket használ a gyártási vagy a szolgáltatási folyamatok területén
|
|
|
(60)
|
MI-szoftvereket vagy -rendszereket használ az ügyviteli folyamatok vagy a vállalatirányítás területén
|
|
|
(61)
|
MI-szoftvereket vagy -rendszereket használ a logisztika területén
|
|
|
(62)
|
MI-szoftvereket vagy -rendszereket használ az IKT-biztonság területén
|
|
|
(63)
|
MI-szoftvereket vagy -rendszereket használ a számvitel, a kontrolling vagy a pénzügyi irányítás területén
|
|
|
(64)
|
MI-szoftvereket vagy -rendszereket használ kutatási-fejlesztési (K+F) vagy innovációs tevékenységekhez, a mesterséges intelligenciával kapcsolatos kutatás kivételével
|
|
|
(65)
|
Léteznek a vállalkozásnál az MI-technológiák használatára vonatkozó utasításokat, módszereket vagy eljárásokat meghatározó dokumentumok
|
|
Nem kötelező
|
|
(66)
|
Saját alkalmazottak által (beleértve az anyavállalatnál vagy kapcsolt vállalkozásnál foglalkoztatott alkalmazottakat is) a vállalkozás számára kifejlesztett MI-szoftvereket/rendszereket használ
|
|
|
(67)
|
Külső szolgáltatók által a vállalkozás számára kifejlesztett MI-szoftvereket/rendszereket használ
|
|
|
(68)
|
Nyílt forráskódú MI-szoftvereket használ térítésmentesen vagy díj ellenében
|
|
|
(69)
|
Zárt forráskódú MI-szoftvereket használ térítésmentesen vagy díj ellenében
|
|
|
(70)
|
Nyílt és/vagy zárt forráskódú MI-szoftvereket módosít a vállalkozás alkalmazottai és/vagy külső szolgáltatók által
|
|
|
(71)
|
Mérlegeli MI-technológiák használatát, különösen az (50)–(57) kötelező változók tekintetében
|
|
|
(72)
|
Nem használ MI-technológiákat, mert a költségek túl magasnak tűnnek
|
|
|
(73)
|
Nem használ MI-technológiákat, mert a vállalkozás nem rendelkezik megfelelő szakértelemmel
|
|
|
(74)
|
Nem használ MI-technológiákat, mert az összeegyeztethetetlen a meglévő berendezésekkel, szoftverekkel vagy rendszerekkel
|
|
|
(75)
|
Nem használ MI-technológiákat, mert nehézségek merülnek fel a szükséges adatok rendelkezésre állásával vagy minőségével kapcsolatban
|
|
|
(76)
|
Nem használ MI-technológiákat, mert aggályok merülnek fel az adatvédelem és a magánélet megsértésével kapcsolatban
|
|
|
(77)
|
Nem használ MI-technológiákat, mert nem egyértelműek a jogi következmények
|
|
|
(78)
|
Nem használ MI-technológiákat etikai megfontolások miatt
|
|
|
(79)
|
Nem használ MI-technológiákat, mert azokat nem tekinti hasznosak a vállalkozás számára
|
|
|
Felhőszolgáltatások használata
|
|
(80)
|
Fizetett felhőszolgáltatásokat használ
|
|
Kötelező
|
|
(81)
|
E-mailt használ fizetett felhőszolgáltatásként
|
|
|
(82)
|
Irodai szoftvereket használ fizetett felhőszolgáltatásként
|
|
|
(83)
|
Pénzügyi vagy számviteli szoftveralkalmazásokat használ fizetett felhőszolgáltatásként
|
|
|
(84)
|
Vállalati erőforrás-kezelési szoftveralkalmazásokat használ fizetett felhőszolgáltatásként
|
|
|
(85)
|
Ügyfélkapcsolat-kezelési szoftveralkalmazásokat használ fizetett felhőszolgáltatásként
|
|
|
(86)
|
Biztonsági szoftveralkalmazásokat használ fizetett felhőszolgáltatásként
|
|
|
(87)
|
A vállalkozás adatbázisát/adatbázisait online tároltatja fizetett felhőszolgáltatásként
|
|
|
(88)
|
Fájlokat tároltat fizetett felhőszolgáltatásként
|
|
|
(89)
|
A vállalkozás saját szoftvereinek működtetéséhez számítási teljesítményt használ fizetett felhőszolgáltatásként
|
|
|
(90)
|
Alkalmazások fejlesztéséhez, teszteléséhez vagy telepítéséhez fejlesztői környezetet biztosító számítási platformot használ fizetett felhőszolgáltatásként
|
|
|
(91)
|
Szöveget, képeket, videót, audiotartalmat vagy kódokat generáló MI-szoftvereket és -rendszereket használ fizetett felhőszolgáltatásként
|
|
|
(92)
|
A vállalkozás által vásárolt felhőszolgáltatások teljes költsége
|
|
Nem kötelező
|
|
Számlázás
|
|
(93)
|
Automatizált feldolgozásra alkalmas szabványos struktúrában, elektronikus formátumban (e-számla) küld számlákat, PDF-fájlok továbbításának kivételével
|
|
Kötelező
|
|
(94)
|
Automatizált feldolgozásra nem alkalmas elektronikus formátumban küld számlákat, beleértve PDF-fájlok továbbítását
|
|
|
(95)
|
Papíralapon küld számlákat
|
|
|
(96)
|
Az automatizált feldolgozásra alkalmas szabványos struktúrában küldött e-számlák százalékos aránya az összes elküldött számlán belül: [0, <10], [10, <25], [25, <50], [50, <75], [75, 100]
|
|
|
IKT és környezet
|
|
(97)
|
IKT-rendszereket és -megoldásokat használ a vállalkozás energiafogyasztásának csökkentése céljából
|
|
Kötelező
|
|
(98)
|
IKT-rendszereket és -megoldásokat használ a felhasznált anyagok (beleértve a fogyóeszközöket is) mennyiségének csökkentése vagy az újrafeldolgozott anyagok használatának növelése céljából
|
|
|
(99)
|
Nyomon követi és számszerűsíti az IKT-rendszerek vagy -megoldások energiafogyasztásra és/vagy anyagfelhasználásra gyakorolt hatását
|
|
Nem kötelező
|
|
(100)
|
A már nem használt IKT-berendezések elektronikushulladék-gyűjtésbe/-újrafeldolgozásra kerülnek (ideértve azt is, ha a kiskereskedőre bízzák az ártalmatlanítást)
|
|
Kötelező
|
|
(101)
|
A már nem használt IKT-berendezéseket a vállalkozásnál tartják
|
|
|
(102)
|
A már nem használt IKT-berendezéseket értékesítik, visszajuttatják lízingcéghez vagy eladományozzák
|
|
