1.

varijable koje se odnose na zaposlenike i samozaposlene osobe (zaposlene osobe), za koje treba poslati apsolutni broj zaposlenika i samozaposlenih osoba; i

2.

varijable koje se odnose na promet, vrijednosti i troškove, koje treba poslati u milijunima u nacionalnoj valuti.

(1)

Glavna ekonomska djelatnost poduzeća

(2)

Prosječni broj zaposlenika i samozaposlenih osoba

(3)

Ukupni promet bez PDV-a

(4)

Zaposlene osobe koje imaju pristup internetu u poslovne svrhe

(5)

Upotreba bilo koje vrste fiksne internetske veze

(6)

Ugovorom zajamčena najveća brzina preuzimanja pri najbržoj fiksnoj internetskoj vezi u rasponima: [0 Mbit/s – < 30 Mbit/s], [30 Mbit/s – < 100 Mbit/s], [100 Mbit/s – < 500 Mbit/s], [500 Mbit/s – < 1 Gbit/s], [≥ 1 Gbit/s]

(7)

Vlastite internetske stranice

(8)

Vlastite internetske stranice na kojima je naveden opis robe ili usluga ili informacije o cijeni

(9)

Vlastite internetske stranice na kojima se mogu obaviti narudžbe ili rezervacije

(10)

Vlastite internetske stranice koje posjetiteljima omogućuju da sami prilagode ili osmisle robu ili usluge na internetu

(11)

Vlastite internetske stranice za praćenje ili informacije o statusu provedenih narudžbi

(12)

Vlastite internetske stranice koje nude personalizirani sadržaj za redovite/česte posjetitelje

(13)

Vlastite internetske stranice koje omogućuju chat sa službom za korisničku podršku

(14)

Vlastite internetske stranice na kojima se oglašavaju otvorena radna mjesta ili primaju prijave za posao

(15)

Vlastite internetske stranice na kojima je sadržaj dostupan na najmanje dva jezika

(16)

Upotreba bilo koje društvene mreže

(17)

Internetska prodaja robe ili usluga putem internetskih stranica ili aplikacija poduzeća

(18)

Internetska prodaja robe ili usluga putem internetskih stranica ili aplikacija platformi za e-trgovinu koje više poduzeća koristi za trgovanje robom ili uslugama

(19)

Vrijednost internetske prodaje robe ili usluga

(20)

Vrijednost internetske prodaje robe ili usluga ostvarene putem internetskih stranica ili aplikacija poduzeća

(21)

Vrijednost internetske prodaje robe ili usluga ostvarene putem internetskih stranica ili aplikacija platformi za e-trgovinu koje koristi više poduzeća za trgovanje robom ili uslugama

(22)

Vrijednost internetske prodaje ostvarene internetskom prodajom privatnim potrošačima (poduzeće – potrošač: „B2C”)

(23)

Vrijednosti internetske prodaje ostvarene prodajom drugim poduzećima (poduzeće – poduzeće: „B2B”) i javnom sektoru (poduzeće – javni sektor: „B2G”)

(24)

Vrijednost internetske prodaje fizičke robe

(25)

Vrijednost internetske prodaje digitalne robe ili usluga (digitalna isporuka)

(26)

Vrijednost internetske prodaje usluga bez digitalne isporuke

(27)

Internetska prodaja kupcima koji se nalaze u istoj zemlji kao poduzeće

(28)

Internetska prodaja kupcima koji se nalaze u drugim državama članicama

(29)

Internetska prodaja kupcima koji se nalaze u ostatku svijeta

(30)

Vrijednost internetske prodaje kupcima koji se nalaze u istoj zemlji kao poduzeće

(31)

Vrijednost internetske prodaje kupcima koji se nalaze u drugim državama članicama

(32)

Vrijednost internetske prodaje kupcima koji se nalaze u ostatku svijeta

(33)

Poteškoće pri prodaji u druge države članice: visoki troškovi dostave ili vraćanja proizvoda

(34)

Poteškoće pri prodaji u druge države članice: poteškoće povezane s rješavanjem pritužbi i sporova

(35)

Poteškoće pri prodaji u druge države članice: prilagodba označivanja proizvoda za prodaju u druge države članice

(36)

Poteškoće pri prodaji u druge države članice: nepoznavanje stranih jezika za komunikaciju s kupcima u drugim državama članicama

(37)

Poteškoće pri prodaji u druge države članice: poslovni partneri poduzeća ograničavaju prodaju na određene države članice

(38)

Poteškoće pri prodaji u druge države članice: poteškoće povezane sa sustavom PDV-a u drugim državama članicama

(39)

Prodaja robe ili usluga putem sustava EDI

(40)

Vrijednost prodaje robe ili usluga putem sustava EDI

(41)

Prodaja putem sustava EDI kupcima koji se nalaze u istoj zemlji kao poduzeće

(42)

Prodaja putem sustava EDI kupcima koji se nalaze u drugim državama članicama

(43)

Prodaja putem sustava EDI kupcima koji se nalaze u ostatku svijeta

(44)

Vrijednost prodaje putem sustava EDI kupcima koji se nalaze u istoj zemlji kao poduzeće

(45)

Vrijednost prodaje putem sustava EDI kupcima koji se nalaze u drugim državama članicama

(46)

Vrijednost prodaje putem sustava EDI kupcima koji se nalaze u ostatku svijeta

(47)

Upotreba softvera za planiranje resursa poduzeća (ERP)

(48)

Upotreba softvera za upravljanje odnosima s klijentima (CRM)

(49)

Upotreba softvera za poslovnu inteligenciju (BI)

(50)

Upotreba tehnologija umjetne inteligencije kojima se analizira pisani jezik

(51)

Upotreba tehnologija umjetne inteligencije kojima se govorni jezik pretvara u strojno čitljiv format (prepoznavanje govora)

(52)

Upotreba tehnologija umjetne inteligencije kojima se stvara pisani ili govorni jezik ili programski kodovi (generiranje prirodnog jezika, sinteza govora)

(53)

Upotreba tehnologija umjetne inteligencije kojima se stvaraju slike, videozapisi, zvuk/audiozapisi

(54)

Upotreba tehnologija umjetne inteligencije kojima se na temelju slika ili videozapisa identificiraju predmeti ili osobe (prepoznavanje slika, obrada slika)

(55)

Upotreba strojnog učenja za analizu podataka

(56)

Upotreba tehnologija umjetne inteligencije kojima se automatiziraju tijekovi rada ili koje pomažu u odlučivanju

(57)

Upotreba tehnologija umjetne inteligencije koje omogućuju fizičko kretanje strojeva donošenjem autonomnih odluka na temelju promatranja okoline

(58)

Upotreba UI softvera ili sustava za marketing ili prodaju

(59)

Upotreba UI softvera ili sustava za procese proizvodnje ili pružanja usluga

(60)

Upotreba UI softvera ili sustava za organizaciju poslovnih administrativnih procesa ili upravljanje

(61)

Upotreba UI softvera ili sustava za logistiku

(62)

Upotreba UI softvera ili sustava za sigurnost IKT-a

(63)

Upotreba UI softvera ili sustava za računovodstvo, kontrolu ili financijsko upravljanje

(64)

Upotreba UI softvera ili sustava za aktivnosti istraživanja i razvoja ili inovacijske aktivnosti, osim istraživanja o umjetnoj inteligenciji

(65)

Posjedovanje dokumenata u kojima se utvrđuju upute, prakse ili postupci za upotrebu tehnologija umjetne inteligencije u poduzeću

(66)

Upotreba UI softvera/sustava koji su za poduzeće razvili njegovi zaposlenici (uključujući zaposlenike matičnog ili povezanih poduzeća)

(67)

Upotreba UI softvera/sustava koji su za poduzeće razvili vanjski dobavljači

(68)

Upotreba UI softvera otvorenog koda, besplatno ili uz naknadu

(69)

Upotreba UI softvera zatvorenog koda, besplatno ili uz naknadu

(70)

Izmjena UI softvera otvorenog i/ili zatvorenog koda uz pomoć zaposlenika poduzeća i/ili vanjskih dobavljača

(71)

Razmatranje upotrebe tehnologija umjetne inteligencije, posebno za svrhe iz obveznih varijabli (50) – (57)

(72)

Tehnologije umjetne inteligencije ne upotrebljavaju se jer se troškovi čine previsokima

(73)

Tehnologije umjetne inteligencije ne upotrebljavaju se zbog nedostatka odgovarajućeg stručnog znanja u poduzeću

(74)

Tehnologije umjetne inteligencije ne upotrebljavaju se zbog nekompatibilnosti s postojećom opremom, softverom ili sustavima

(75)

Tehnologije umjetne inteligencije ne upotrebljavaju se zbog neadekvatne dostupnosti ili kvalitete potrebnih podataka

(76)

Tehnologije umjetne inteligencije ne upotrebljavaju se zbog dvojbi u pogledu povrede podataka i privatnosti

(77)

Tehnologije umjetne inteligencije ne upotrebljavaju se zbog nejasnoće pravnih posljedica

(78)

Tehnologije umjetne inteligencije ne upotrebljavaju se zbog etičkih pitanja

(79)

Tehnologije umjetne inteligencije ne upotrebljavaju se jer se smatra da poduzeću nisu korisne

(80)

Upotreba plaćenih usluga računalstva u oblaku

(81)

Upotreba e-pošte kao plaćene usluge računalstva u oblaku

(82)

Upotreba uredskog softvera kao plaćene usluge računalstva u oblaku

(83)

Upotreba financijskih ili računovodstvenih softverskih aplikacija kao plaćene usluge računalstva u oblaku

(84)

Upotreba softverskih aplikacija za planiranje resursa poduzeća (ERP) kao plaćene usluge računalstva u oblaku

(85)

Upotreba softverskih aplikacija za upravljanje odnosima s klijentima (CRM) kao plaćene usluge računalstva u oblaku

(86)

Upotreba softverskih aplikacija za sigurnost kao plaćene usluge računalstva u oblaku

(87)

Upotreba usluge hostinga za baze podataka poduzeća kao plaćene usluge računalstva u oblaku

(88)

Upotreba prostora za pohranu datoteka kao plaćene usluge računalstva u oblaku

(89)

Upotreba računalne snage za rad softvera poduzeća kao plaćene usluge računalstva u oblaku

(90)

Upotreba računalne platforme koja pruža mrežno okruženje za razvoj, testiranje ili uvođenje aplikacija kao plaćene usluge računalstva u oblaku

(91)

Upotreba UI softvera i sustava za stvaranje teksta, slika, videozapisa, audiosadržaja ili kodova kao plaćene usluge računalstva u oblaku

(92)

Ukupni trošak za usluge računalstva u oblaku koje je poduzeće kupilo

(93)

Slanje računa u elektroničkom obliku, u standardnom formatu prikladnom za automatiziranu obradu (e-računi), osim PDF datoteka

(94)

Slanje računa u elektroničkom obliku koji nisu prikladni za automatiziranu obradu, uključujući PDF datoteke

(95)

Slanje računa u papirnatom obliku

(96)

Slanje e-računa u standardnom formatu prikladnom za automatiziranu obradu, kategorizirano prema postotnom udjelu u svim poslanim računima, unutar sljedećih raspona: [0 – < 10], [10 – < 25], [25 – < 50], [50 – < 75], [75 – 100]

(97)

Upotreba sustava i rješenja IKT-a za smanjenje potrošnje energije u poduzeću

(98)

Upotreba sustava i rješenja IKT-a za smanjenje količine upotrijebljenog materijala (uključujući potrošni materijal) ili za povećanje upotrebe recikliranog materijala

(99)

Praćenje i kvantificiranje učinka upotrebe sustava ili rješenja IKT-a na potrošnju energije i/ili materijala

(100)

Zbrinjavanje/recikliranje IKT opreme kao elektroničkog otpada (uključujući davanje trgovcu radi zbrinjavanja)

(101)

Zadržavanje IKT opreme u poduzeću kad se prestane upotrebljavati

(102)

Prodaja, vraćanje poduzeću najmodavcu ili doniranje IKT opreme kad se prestane upotrebljavati