PRILOG

ZAJEDNIČKO VOĐENJE OBRADE PODATAKA U SUSTAVU BRZOG UZBUNJIVANJA SAFETY GATE

1.   PREDMET I OPIS OBRADE

Sustav brzog uzbunjivanja Safety Gate je sustav obavješćivanja kojim upravlja Komisija namijenjen brzoj razmjeni informacija između nacionalnih tijela država članica, triju država Europskog gospodarskog prostora / Europskog udruženja slobodne trgovine (EGP/EFTA) (Islanda, Lihtenštajna i Norveške) i Komisije o mjerama koje se poduzimaju protiv opasnih proizvoda na tržištu Unije i/ili EGP-a/EFTA-e.

Svrha je sustava brzog uzbunjivanja Safety Gate omogućiti brzu razmjenu informacija o korektivnim mjerama koje se poduzimaju u cijeloj Uniji u vezi s proizvodima koji predstavljaju rizik.

Ta razmjena informacija odnosi se na korektivne mjere koje se poduzimaju u vezi s opasnim potrošačkim i profesionalnim proizvodima obuhvaćenima područjem primjene uredaba (EU) 2023/988 ili (EU) 2019/1020.

Sustav brzog uzbunjivanja Safety Gate obuhvaća mjere koje su naložila nacionalna tijela i mjere koje gospodarski subjekti poduzimaju dobrovoljno.

2.   PODRUČJE PRIMJENE ZAJEDNIČKOG VOĐENJA OBRADE

Komisija i nacionalna tijela zajednički su voditelji obrade kad je riječ o obradi podataka u sustavu brzog uzbunjivanja Safety Gate. „Nacionalna tijela” znači sva tijela koja djeluju u području sigurnosti proizvoda u državama članicama i/ili zemljama EFTA-e/EGP-a i koja sudjeluju u EU-ovoj mreži kontaktnih točaka za Safety Gate, uključujući tijela za nadzor tržišta odgovorna za praćenje sukladnosti proizvoda sa sigurnosnim zahtjevima i tijela zadužena za nadzor vanjskih granica.

Za potrebe članka 26. Uredbe (EU) 2016/679 i članka 28. Uredbe (EU) 2018/1725 Komisija je kao zajednički voditelj obrade osobnih podataka odgovorna za sljedeće aktivnosti obrade:

(1)

svoju obradu informacija o mjerama koje se poduzimaju protiv proizvoda uvezenih u Uniju i Europski gospodarski prostor ili izvezenih iz njih koji predstavljaju ozbiljan rizik kako bi te informacije proslijedila jedinstvenim nacionalnim kontaktnim točkama sustava brzog uzbunjivanja Safety Gate („kontaktne točke za Safety Gate”);

(2)	svoju obradu informacija primljenih od trećih zemalja, međunarodnih organizacija, poduzeća ili drugih sustava brzog uzbunjivanja o proizvodima podrijetlom iz EU-a i izvan EU-a koji predstavljaju rizik za zdravlje i sigurnost potrošača kako bi te informacije proslijedila nacionalnim tijelima.

Pri provedbi tih aktivnosti Komisija osigurava usklađenost s primjenjivim obvezama i uvjetima iz Uredbe (EU) 2018/1725.

Nacionalna tijela kao zajednički voditelji obrade osobnih podataka odgovorna su za sljedeće aktivnosti obrade:

(1)	svoju obradu informacija u skladu s člankom 26. Uredbe (EU) 2023/988 o općoj sigurnosti proizvoda i člankom 20. Uredbe (EU) 2019/1020 radi dostavljanja takvih informacija Komisiji i drugim državama članicama i zemljama EFTA-e/EGP-a;

(2)	svoju obradu informacija nakon poduzimanja mjera povezanih s obavijestima sustava brzog uzbunjivanja Safety Gate kako bi te informacije priopćila Komisiji i drugim državama članicama, kao i zemljama EFTA-e/EGP-a.

Pri provedbi tih aktivnosti nacionalna tijela osiguravaju usklađenost s primjenjivim obvezama i uvjetima iz Uredbe (EU) 2016/679.

3.   ODGOVORNOSTI, ULOGE I ODNOS ZAJEDNIČKIH VODITELJA OBRADE PREMA ISPITANICIMA

3.1   Kategorije ispitanika i osobnih podataka

Zajednički voditelji obrade zajednički obrađuju sljedeće kategorije osobnih podataka:

(a)

podatke za kontakt korisnika sustava brzog uzbunjivanja Safety Gate:   Smiju se obrađivati sljedeći podaci: — imena korisnika sustava brzog uzbunjivanja Safety Gate, — prezimena korisnika sustava brzog uzbunjivanja Safety Gate, — e-adrese korisnika sustava brzog uzbunjivanja Safety Gate, — zemlje korisnika sustava brzog uzbunjivanja Safety Gate, — odabrani jezici korisnika sustava brzog uzbunjivanja Safety Gate;

(b)

podatke za kontakt autora i validatora obavijesti i povratnih informacija podnesenih putem sustava brzog uzbunjivanja Safety Gate:   Ti autori i validatori uključuju: — nacionalne kontaktne točke za Safety Gate i inspektore tijela za nadzor tržišta država članica i zemalja EFTA-e/EGP-a ili nacionalnih tijela zaduženih za nadzor vanjskih granica koji su uključeni u postupak obavješćivanja, — osoblje Komisije, uključujući dužnosnike, privremeno osoblje, ugovorno osoblje, stažiste i vanjske pružatelje usluga.   Smiju se obrađivati sljedeći podaci: — imena autora i validatora obavijesti i povratnih informacija podnesenih putem sustava brzog uzbunjivanja Safety Gate, — prezimena autora i validatora obavijesti i povratnih informacija podnesenih putem sustava brzog uzbunjivanja Safety Gate, — imena tijela koje generira ili potvrđuje obavijesti i povratne informacije podnesene putem sustava brzog uzbunjivanja Safety Gate, — adrese tijela koje generira ili potvrđuje obavijesti i povratne informacije podnesene putem sustava brzog uzbunjivanja Safety Gate, — e-adrese autora i validatora obavijesti i povratnih informacija podnesenih putem sustava brzog uzbunjivanja Safety Gate, — brojevi telefona autora i validatora obavijesti i povratnih informacija podnesenih putem sustava brzog uzbunjivanja Safety Gate;

(c)

osim toga, u sustav brzog uzbunjivanja Safety Gate mogu se usput uključiti dvije vrste osobnih podataka: i. ako je to potrebno za praćenje opasnih proizvoda, kako su definirani u članku 3. stavku 3. Uredbe (EU) 2023/988, podaci za kontakt gospodarskih subjekata mogu sadržavati osobne podatke koji će se unijeti u sustav brzog uzbunjivanja Safety Gate. Te podatke u sustav brzog uzbunjivanja Safety Gate unose samo nacionalna tijela na temelju informacija prikupljenih tijekom istrage. Smiju se obrađivati sljedeći podaci: — ime gospodarskog subjekta, — adresa gospodarskog subjekta, — grad gospodarskog subjekta, — zemlja gospodarskog subjekta, — podaci za kontakt gospodarskog subjekta (1), — adresa za kontakt gospodarskog subjekta; ii. imena osoba koje su provele ispitivanja opasnih proizvoda i/ili potvrdile izvješća o ispitivanju ako su usput unesena u druge dokumente, kao što su izvješća o ispitivanju.

3.2   Pružanje informacija ispitanicima

Komisija pruža informacije iz članaka 15. i 16. i obavijesti iz članaka od 17. do 24. i članka 35. Uredbe (EU) 2018/1725 u sažetom, transparentnom, razumljivom i lako dostupnom obliku, na jasnom i jednostavnom jeziku. Komisija poduzima i odgovarajuće mjere kako bi pomogla nacionalnim tijelima da u sažetom, transparentnom, razumljivom i lako dostupnom obliku, na jasnom i jednostavnom jeziku pružaju informacije iz članaka 13. i 14. i obavijesti iz članaka od 19. do 26. i članka 37. Uredbe (EU) 2016/679 o sljedećim podacima:

—	podacima koji se odnose na korisnike sustava brzog uzbunjivanja Safety Gate,

—	podacima koji se odnose na autore i validatore obavijesti i povratnih informacija.

Korisnike sustava brzog uzbunjivanja Safety Gate obavješćuje se o njihovim pravima u izjavi o zaštiti osobnih podataka dostupnoj u sustavu brzog uzbunjivanja Safety Gate.

Nacionalna tijela poduzimaju odgovarajuće mjere kako bi u sažetom, transparentnom, razumljivom i lako dostupnom obliku, na jasnom i jednostavnom jeziku pružala informacije iz članaka 13. i 14. i obavijesti iz članaka od 19. do 26. i članka 37. Uredbe (EU) 2016/679 o sljedećim podacima:

—	informacijama o pravnim osobama koje omogućuju identifikaciju fizičke osobe,

—	imenima i drugim podacima osoba koje su provele ispitivanja opasnih proizvoda i/ili autentificirale izvješća o ispitivanju.

Informacije se pružaju u pisanom obliku, uključujući elektroničkim putem.

Nacionalna tijela dužna su pri ispunjavanju svojih obveza prema ispitanicima pratiti predložak izjave o zaštiti osobnih podataka koji pruža Komisija.

3.3   Obrada zahtjeva ispitanika

Ispitanici mogu ostvariti svoja prava na temelju Uredbe (EU) 2018/1725 odnosno Uredbe (EU) 2016/679 protiv Komisije ili protiv nacionalnih tijela koja djeluju kao zajednički voditelji obrade.

Zajednički voditelji obrade obrađuju zahtjeve ispitanika u skladu s postupkom koji u tu svrhu utvrđuju zajednički voditelji obrade. Detaljni postupak za ostvarivanje prava ispitanika objašnjen je u izjavi o zaštiti osobnih podataka.

Zajednički voditelji obrade surađuju te si na zahtjev pružaju brzu i učinkovitu pomoć u obradi zahtjeva ispitanika.

Ako jedan zajednički voditelj obrade zaprimi zahtjev ispitanika koji nije u njegovoj nadležnosti, on taj zahtjev odmah, a najkasnije u roku od sedam kalendarskih dana od primitka, prosljeđuje zajedničkom voditelju obrade koji je nadležan za taj zahtjev. Nadležni zajednički voditelj obrade u ime stranaka šalje ispitaniku potvrdu o primitku proslijeđenog zahtjeva u roku od sljedeća tri kalendarska dana, a ujedno o tome obavješćuje zajedničkog voditelja obrade koji je izvorno zaprimio taj zahtjev.

Na zahtjev ispitanika za pristup osobnim podacima ni jedan zajednički voditelj obrade ne otkriva niti na drugi način stavlja na raspolaganje osobne podatke koji se zajednički obrađuju bez prethodnog savjetovanja s drugim zajedničkim voditeljem obrade.

4.   OSTALE ODGOVORNOSTI I ULOGE ZAJEDNIČKIH VODITELJA OBRADE

4.1   Sigurnost obrade

Svaki zajednički voditelj obrade provodi odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere namijenjene:

(a)	osiguravanju i zaštiti sigurnosti, cjelovitosti i povjerljivosti osobnih podataka koji se zajednički obrađuju, u skladu s Odlukom Komisije (EU, Euratom) 2017/46 (2) i relevantnim pravnim aktom države članice EU-a / zemlje EFTA-e/EGP-a;

(b)	zaštiti od neovlaštene ili nezakonite obrade, gubitka, upotrebe, otkrivanja ili pribavljanja bilo kojeg osobnog podatka koji je u njegovu posjedu ili pristupa tim podacima;

(c)	sprečavanju otkrivanja i pristupa osobnim podacima svim osobama koje nisu dogovoreni primatelji ili izvršitelji obrade.

Svaki zajednički voditelj obrade provodi odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bi zajamčio sigurnost obrade u skladu s člankom 33. Uredbe (EU) 2018/1725 odnosno člankom 32. Uredbe (EU) 2016/679.

Zajednički voditelji obrade međusobno si pružaju brzu i učinkovitu pomoć u slučaju sigurnosnih incidenata, među ostalim u slučaju povrede osobnih podataka.

4.2   Rješavanje sigurnosnih incidenata, uključujući povrede osobnih podataka

Zajednički voditelji obrade rješavaju sigurnosne incidente, uključujući povrede osobnih podataka, u skladu sa svojim internim postupcima i primjenjivim zakonodavstvom.

Konkretno, zajednički voditelji obrade međusobno si brzo i učinkovito pomažu kad je to potrebno kako bi se olakšalo utvrđivanje i rješavanje sigurnosnih incidenata, uključujući povrede osobnih podataka, povezanih sa zajedničkim postupkom obrade.

Zajednički voditelji obrade međusobno se obavješćuju o sljedećem:

(a)	svim potencijalnim ili stvarnim rizicima za dostupnost, povjerljivost i/ili cjelovitost osobnih podataka koji se zajednički obrađuju;

(b)	svim sigurnosnim incidentima u vezi sa zajedničkim postupkom obrade;

(c)

svakoj povredi osobnih podataka (tj. svakoj povredi sigurnosti koja dovede do slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, neovlaštenog otkrivanja ili pristupa osobnim podacima koji se zajednički obrađuju), vjerojatnim posljedicama povrede osobnih podataka te procjeni rizika za prava i slobode pojedinaca, kao i o svim mjerama poduzetima za odgovor na povredu osobnih podataka i umanjivanje rizika za prava i slobode pojedinaca;

(d)	svakoj povredi tehničkih i/ili organizacijskih sigurnosnih mjera zajedničkog postupka obrade.

Svaki zajednički voditelj obrade odgovoran je za rješavanje svih sigurnosnih incidenata, uključujući povrede osobnih podataka, do kojih dođe zbog povrede njegovih obveza na temelju ove Provedbene uredbe, Uredbe (EU) 2018/1725 i Uredbe (EU) 2016/679.

Zajednički voditelji obrade dokumentiraju sigurnosne incidente (uključujući povrede osobnih podataka) i međusobno se obavješćuju bez nepotrebne odgode, a najkasnije u roku od 48 sati, nakon što saznaju za sigurnosni incident (uključujući povredu osobnih podataka).

Zajednički voditelj obrade odgovoran za povredu osobnih podataka dokumentira tu povredu osobnih podataka i o njoj obavješćuje Europskog nadzornika za zaštitu podataka ili nadležno nacionalno nadzorno tijelo. To čini bez nepotrebne odgode i, ako je izvedivo, najkasnije 72 sata nakon što sazna za povredu osobnih podataka ako je vjerojatno da će povreda osobnih podataka predstavljati rizik za prava i slobode pojedinaca. Taj zajednički voditelj obrade obavješćuje drugog zajedničkog voditelja obrade o slanju takve obavijesti.

Zajednički voditelj obrade odgovoran za povredu osobnih podataka obavješćuje predmetne ispitanike o toj povredi osobnih podataka ako je vjerojatno da će povreda osobnih podataka predstavljati velik rizik za prava i slobode pojedinaca. Taj zajednički voditelj obrade obavješćuje drugog zajedničkog voditelja obrade o slanju takve obavijesti.

4.3   Lokalizacija osobnih podataka

Osobni podaci prikupljeni za potrebe postupka obavješćivanja putem sustava brzog uzbunjivanja Safety Gate pohranjuju se i prikupljaju u sustavu brzog uzbunjivanja Safety Gate kako bi pristup aplikaciji imale samo jasno određene osobe i kako bi se strogo zaštitili u njoj pohranjeni podaci.

Osobni podaci prikupljeni za potrebe postupka obrade obrađuju se samo na području EU-a/EGP-a i ne smiju napustiti to područje, osim ako su u skladu s člancima 45., 46. ili 49. Uredbe (EU) 2016/679 ili s člancima 47., 48. ili 50. Uredbe (EU) 2018/1725.

U skladu s člankom 40. Uredbe (EU) 2023/988 Komisija može trećim zemljama ili međunarodnim organizacijama dostaviti odabrane informacije iz svojeg sustava brzog uzbunjivanja Safety Gate i dobiti relevantne informacije o sigurnosti proizvoda te o preventivnim, restriktivnim i korektivnim mjerama koje su poduzele te treće zemlje ili međunarodne organizacije. Svaka razmjena informacija na temelju članka 40. Uredbe (EU) 2023/988, u mjeri u kojoj uključuje osobne podatke, provodi se u skladu s pravilima Unije o zaštiti podataka.

4.4   Primatelji osobnih podataka

Pristup osobnim podacima odobrava se samo ovlaštenom osoblju i izvoditeljima Komisije i nacionalnih tijela za potrebe upravljanja sustavom brzog uzbunjivanja Safety Gate i njegova rada. Na taj se pristup primjenjuju sljedeći zahtjevi za identifikaciju i lozinku:

—	sustav brzog uzbunjivanja Safety Gate otvoren je samo za Komisiju i korisnike koje su za to imenovala tijela država članica EU-a i zemalja EFTA-e/EGP-a, kao i tijela Ujedinjene Kraljevine u pogledu korisnika iz Sjeverne Irske,

—

pristup osobnim podacima prikupljenima putem sustava brzog uzbunjivanja Safety Gate odobrava se samo imenovanim i ovlaštenim korisnicima aplikacije koji imaju korisničko ime i lozinku. Pristup aplikaciji i dodjela lozinke mogući su samo ako to zatraži nadležno nacionalno tijelo pod općim nadzorom Komisijina tima za Safety Gate,

—	pristup prikupljenim osobnim podacima ima osoblje Komisije koje je odgovorno za taj postupak obrade i ovlašteno osoblje prema načelu nužnog pristupa. To osoblje mora poštovati zakonske obveze i eventualne dodatne ugovore o povjerljivosti.

Pristup prikupljenim osobnim podacima imaju sljedeće osobe:

(a)	osoblje i izvoditelji Komisije;

(b)	identificirane kontaktne točke i inspektori tijela za nadzor tržišta država članica EU-a i zemalja EFTA-e/EGP-a, kao i tijela Ujedinjene Kraljevine u pogledu korisnika iz Sjeverne Irske;

(c)	identificirani inspektori tijela zaduženih za nadzor vanjskih granica država članica EU-a i zemalja EFTA-e/EGP-a.

Pristupati svim prikupljenim osobnim podacima i na zahtjev ih izmijeniti mogu sljedeće osobe:

(a)	članovi Komisijina tima za Safety Gate;

(b)	članovi Komisijine službe za pomoć za Safety Gate.

Popis svih kontaktnih točaka za Safety Gate s njihovim podacima za kontakt (prezime, ime, ime tijela, adresa nadležnog tijela, telefon, e-adresa) dostupan je na portalu Safety Gate (3). Nacionalne kontaktne točke za Safety Gate upravljaju korisnicima na nacionalnoj razini putem sustava brzog uzbunjivanja Safety Gate.

Svi korisnici imaju pristup sadržaju obavijesti sa statusom „Validirao EK”. Samo nacionalni korisnici sustava brzog uzbunjivanja Safety Gate imaju pristup nacrtu svoje obavijesti (prije podnošenja Europskoj komisiji). Osoblje Komisije i ovlaštene osobe imaju pristup obavijestima sa statusom „Podneseno EK-u”.

Svaki zajednički voditelj obrade obavješćuje sve ostale zajedničke voditelje obrade o svim prijenosima osobnih podataka primateljima u trećim zemljama ili međunarodnim organizacijama.

5.   POSEBNE ODGOVORNOSTI ZAJEDNIČKIH VODITELJA OBRADE

Komisija osigurava i odgovorna je za:

(a)	odlučivanje o načinima, zahtjevima i svrhama obrade;

(b)	evidentiranje postupka obrade;

(c)	olakšavanje ostvarenja prava ispitanika;

(d)	obradu zahtjeva ispitanika;

(e)	odlučivanje o ograničavanju primjene prava ispitanika ili odstupanju od njih ako je to potrebno i razmjerno;

(f)	tehničku i integriranu zaštitu privatnosti;

(g)	utvrđivanje i procjenjivanje zakonitosti, nužnosti i razmjernosti prijenosa osobnih podataka;

(h)	prethodno savjetovanje s Europskim nadzornikom za zaštitu podataka ako je to potrebno;

(i)	obvezivanje osoba ovlaštenih za obradu osobnih podataka na poštovanje povjerljivosti ili potvrđivanje da te osobe podliježu zakonskim odredbama o povjerljivosti;

(j)	suradnju s Europskim nadzornikom za zaštitu podataka u obavljanju njegovih zadaća, na njegov zahtjev.

Nacionalna tijela osiguravaju i odgovorna su za:

(a)	evidentiranje postupka obrade;

(b)	primjerenost, točnost i relevantnost osobnih podataka koji se obrađuju, kao i da su ti podaci ograničeni na ono što je nužno u odnosu na svrhu;

(c)	transparentnost informacija za ispitanike i upoznavanje ispitanika s njihovim pravima;

(d)	olakšavanje ostvarenja prava ispitanika;

(e)	angažiranje samo izvršitelja obrade koji u dovoljnoj mjeri jamče da će provoditi odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere tako da obrada ispunjava zahtjeve Uredbe (EU) 2016/679 i osigurava zaštitu prava ispitanika;

(f)	uređivanje obrade izvršitelja obrade ugovorom ili pravnim aktom na temelju prava Unije ili prava države članice u skladu s člankom 28. Uredbe (EU) 2016/679;

(g)	prethodno savjetovanje s nacionalnim nadzornim tijelom ako je to potrebno;

(h)	obvezivanje osoba ovlaštenih za obradu osobnih podataka na poštovanje povjerljivosti ili potvrđivanje da te osobe podliježu zakonskim odredbama o povjerljivosti;

(i)	suradnju s nacionalnim nadzornim tijelima u obavljanju njihovih zadaća, na njihov zahtjev.

6.   TRAJANJE OBRADE

Zajednički voditelji obrade ne smiju čuvati niti obrađivati osobne podatke dulje nego što je potrebno za ispunjavanje dogovorenih svrha i izvršavanje dogovorenih obveza kako je utvrđeno u ovoj Uredbi, tj. onoliko dugo koliko je potrebno da se ispuni svrha prikupljanja ili daljnje obrade. Konkretno:

(a)	podaci za kontakt korisnika sustava brzog uzbunjivanja Safety Gate čuvaju se u sustavu sve dok su oni korisnici. Podaci za kontakt brišu se iz sustava brzog uzbunjivanja Safety Gate odmah nakon zaprimanja informacije da određena osoba više nije korisnik sustava;

(b)	podaci za kontakt inspektora iz tijela za nadzor tržišta država članica i zemalja EFTA-e/EGP-a te inspektora iz tijela zaduženih za nadzor vanjskih granica navedeni u obavijestima i povratnim informacijama čuvaju se u sustavu pet godina nakon potvrđivanja obavijesti ili reakcije;

(c)

osobni podaci drugih fizičkih osoba koji su možda uključeni u sustav čuvaju se u obliku koji omogućuje identifikaciju 30 godina od trenutka unošenja informacija u sustav brzog uzbunjivanja Safety Gate, što odgovara procijenjenom maksimalnom životnom ciklusu kategorija proizvoda kao što su električni aparati ili motorna vozila.

Komisija mora legitimne zahtjeve ispitanika da se njihovi podaci blokiraju, prilagode ili izbrišu ispuniti u roku od mjesec dana od primitka zahtjeva.

7.   ODGOVORNOST ZA NEUSKLAĐENOST

Komisija je odgovorna za neusklađenost u skladu s poglavljem VIII. Uredbe (EU) 2018/1725.

Tijela država članica odgovorna su za neusklađenost u skladu s poglavljem VIII. Uredbe (EU) 2016/679.

8.   SURADNJA MEĐU ZAJEDNIČKIM VODITELJIMA OBRADE

Svaki zajednički voditelj obrade mora brzo i učinkovito pomagati drugim zajedničkim voditeljima obrade, na njihov zahtjev, u izvršenju ove Uredbe i pritom poštovati sve primjenjive zahtjeve iz uredaba (EU) 2018/1725 i (EU) 2016/679 i druga primjenjiva pravila o zaštiti podataka.

9.   RJEŠAVANJE SPOROVA

Zajednički voditelji obrade nastoje sporazumno riješiti svaki spor koji proizlazi iz tumačenja ili primjene ove Uredbe ili se odnosi na njezino tumačenje ili primjenu.

Ako se u bilo kojem trenutku pojavi pitanje, spor ili razilaženje među zajedničkim voditeljima obrade u vezi s ovom Uredbom, zajednički voditelji obrade čine sve što je moguće kako bi ga riješili postupkom savjetovanja.

Prednost se daje tome da se svi sporovi riješe na operativnoj razini kada do njih dođe te da ih rješavaju kontaktne točke iz točke 10. ovog Priloga navedene na portalu Safety Gate.

Svrha je savjetovanja preispitati mjere za rješavanje takvog problema i o njima postići dogovor. Zajednički voditelji obrade u tu svrhu međusobno pregovaraju u dobroj vjeri. Svaki zajednički voditelj obrade odgovara na zahtjev za sporazumno rješenje u roku od sedam radnih dana od primitka zahtjeva. Razdoblje za postizanje sporazumnog rješenja je 30 radnih dana od datuma primitka zahtjeva.

Ako se spor ne može riješiti sporazumno, svaki zajednički voditelj obrade može zatražiti mirenje i/ili pokretanje sudskog postupka na sljedeći način:

(a)	u slučaju mirenja zajednički voditelji obrade zajednički imenuju izmiritelja koji je prihvatljiv svakom od njih i koji će biti odgovoran za postizanje rješenja spora u roku od dva mjeseca od upućivanja spora izmiritelju;

(b)	u slučaju sudskog postupka predmet se upućuje Sudu Europske unije u skladu s člankom 272. Ugovora o funkcioniranju Europske unije.

10.   KONTAKTNE TOČKE ZA SURADNJU MEĐU ZAJEDNIČKIM VODITELJIMA OBRADE

Svaki zajednički voditelj obrade imenuje jedinstvenu kontaktnu točku s kojom drugi zajednički voditelji obrade stupaju u kontakt u vezi s upitima, pritužbama i pružanjem informacija u okviru područja primjene ove Uredbe.

Detaljan popis svih kontaktnih točaka koje su imenovali Komisija i nacionalna tijela i njihovi podaci za kontakt (prezime, ime, ime tijela, adresa tijela, telefon, telefaks, e-pošta) moraju biti dostupni na portalu Safety Gate.

---

(1)  To polje može se odnositi na fizičku osobu koja zastupa proizvođače ili ovlaštene zastupnike. Međutim, od država članica zahtijeva se da izbjegavaju unošenje osobnih podataka i daju prednost neosobnim podacima za kontakt, kao što su generičke e-adrese.

(2)  Odluka Komisije (EU, Euratom) 2017/46 od 10. siječnja 2017. o sigurnosti komunikacijskih i informacijskih sustava u Europskoj komisiji (SL L 6, 11.1.2017., str. 40., ELI: http://data.europa.eu/eli/dec/2017/46/oj).

(3)   https://ec.europa.eu/safety-gate/#/screen/pages/contacts.