|
Obligatoriske/fakultative
|
Anvendelsesområde (filter)
|
Variabel
|
|
Obligatoriske variabler
|
|
|
1)
|
firmaets vigtigste økonomiske aktivitet i det foregående kalenderår
|
|
2)
|
gennemsnitligt antal ansatte og selvstændige i det foregående kalenderår
|
|
3)
|
samlet værdi af omsætningen (ekskl. moms) i det foregående kalenderår
|
|
4)
|
antal ansatte og selvstændige eller procentdel af det samlede antal ansatte og selvstændige, der har internetadgang til erhvervsmæssige formål
|
|
5)
|
beskæftigelse af IKT-specialister
|
|
6)
|
enhver form for uddannelse med henblik på udvikling af IKT-relaterede færdigheder for IKT-specialister, i det foregående kalenderår
|
|
7)
|
enhver form for uddannelse med henblik på udvikling af IKT-relaterede færdigheder for andre ansatte, i det foregående kalenderår
|
|
8)
|
rekruttering eller forsøg på rekruttering af IKT-specialister i det foregående kalenderår
|
|
9)
|
IKT-funktioner (f.eks. vedligeholdelse af IKT-infrastruktur, støtte til kontorsoftware, udvikling af eller støtte til software/systemer og/eller webløsninger til virksomhedsstyring, sikkerhed og databeskyttelse) udført af egne ansatte (herunder ansatte i moder- eller søsterselskaber), i det foregående kalenderår
|
|
10)
|
IKT-funktioner (f.eks. vedligeholdelse af IKT-infrastruktur, støtte til kontorsoftware, udvikling af eller støtte til software/systemer og/eller webløsninger til virksomhedsstyring, sikkerhed og databeskyttelse) udført af eksterne leverandører, i det foregående kalenderår
|
|
11)
|
anvendelse af industrirobotter
|
|
12)
|
anvendelse af servicerobotter
|
|
13)
|
anvendelse af foranstaltninger, der skal påvirke følgende i firmaet: mængden af papir, der anvendes til udskrivning og kopiering
|
|
14)
|
anvendelse af foranstaltninger, der skal påvirke følgende i firmaet: IKT-udstyrets energiforbrug
|
|
15)
|
firmaets hensyntagen til de miljømæssige virkninger af IKT-tjenester eller IKT-udstyr ved udvælgelsen af dem (f.eks. energiforbrug)
|
|
16)
|
bortskaffelse af IKT-udstyr (f.eks. computere, skærme, mobiltelefoner) i forbindelse med indsamling/genanvendelse af elektronisk affald (herunder overlade det til detailhandleren at bortskaffe det), når det ikke længere anvendes
|
|
17)
|
opbevaring af IKT-udstyr (f.eks. computere, skærme, mobiltelefoner) i firmaet, når det ikke længere anvendes (f.eks. til anvendelse som reservedele, frygt for videregivelse af følsomme oplysninger)
|
|
18)
|
salg, returnering til en leasingvirksomhed eller foræring af IKT-udstyr (f.eks. computere, skærme, mobiltelefoner), når det ikke længere anvendes
|
|
|
ii)
|
for firmaer med ansatte og selvstændige, der har internetadgang til erhvervsmæssige formål:
|
|
|
19)
|
internetforbindelse: anvendelse af enhver type fastnetforbindelse
|
|
20)
|
afholdelse af videomøder
|
|
21)
|
fjernadgang (via computere eller bærbart udstyr som f.eks. smartphones) for ansatte til firmaets e-mailsystem
|
|
22)
|
fjernadgang (via computere eller bærbart udstyr som f.eks. smartphones) for ansatte til firmaets dokumenter (f.eks. filer, regneark, præsentationer, diagrammer, fotos)
|
|
23)
|
fjernadgang (via computere eller bærbart udstyr som f.eks. smartphones) for ansatte til firmaets forretningsapplikationer eller software (f.eks. adgang til regnskaber, salg, ordrer, CRM (Customer Relationship Management) (undtagen applikationer, der anvendes til intern kommunikation))
|
|
24)
|
salg af varer eller tjenesteydelser på nettet via firmaets websteder eller apps (herunder ekstranet) i det foregående kalenderår
|
|
25)
|
salg af varer eller tjenesteydelser på nettet via websteder eller apps til e-handel, som anvendes af flere firmaer til handel med varer eller tjenesteydelser, i det foregående kalenderår
|
|
26)
|
EDI-salg (Electronic Data Interchange) (modtagelse af ordrer afgivet via EDI-meddelelser) af varer eller tjenesteydelser i det foregående kalenderår
|
|
27)
|
anvendelse af IKT-sikkerhedsforanstaltninger på firmaets IKT-systemer: autentificering via et stærkt password (f.eks. minimumslængde, brug af tal og specialtegn, som ændres med jævne mellemrum)
|
|
28)
|
anvendelse af IKT-sikkerhedsforanstaltninger på firmaets IKT-systemer: autentificering via biometriske metoder, der anvendes til at få adgang til firmaets IKT-system (f.eks. autentificering baseret på fingeraftryk, stemme, ansigt)
|
|
29)
|
anvendelse af IKT-sikkerhedsforanstaltninger på firmaets IKT-systemer: autentificering baseret på en kombination af mindst to autentificeringsmekanismer (dvs. en kombination af f.eks. brugerdefineret password, engangspasswords, kode genereret via et sikkerhedstoken eller modtaget via smartphone, biometrisk metode (f.eks. baseret på fingeraftryk, stemme, ansigt))
|
|
30)
|
anvendelse af IKT-sikkerhedsforanstaltninger på firmaets IKT-systemer: kryptering af data, dokumenter eller e-mails
|
|
31)
|
anvendelse af IKT-sikkerhedsforanstaltninger på firmaets IKT-systemer: databackup til et andet sted (herunder backup til »skyen«)
|
|
32)
|
anvendelse af IKT-sikkerhedsforanstaltninger på firmaets IKT-systemer: netadgangskontrol (forvaltning af brugerrettigheder i firmaets netværk)
|
|
33)
|
anvendelse af IKT-sikkerhedsforanstaltninger på firmaets IKT-systemer: VPN (virtuelt privat netværk, som udvider det private netværk til et offentligt netværk for at muliggøre sikker udveksling af data over offentlige netværk)
|
|
34)
|
anvendelse af IKT-sikkerhedsforanstaltninger på firmaets IKT-systemer: IKT-sikkerhedsovervågningssystem, der gør det muligt at opdage mistænkelige aktiviteter i IKT-systemerne og advarer firmaet om det, bortset fra selvstændig antivirussoftware
|
|
35)
|
anvendelse af IKT-sikkerhedsforanstaltninger på firmaets IKT-systemer: bevarelse af logfiler, der muliggør analyse efter IKT-sikkerhedshændelser
|
|
36)
|
anvendelse af IKT-sikkerhedsforanstaltninger på firmaets IKT-systemer: IKT-risikovurdering, dvs. periodisk vurdering af sandsynligheden for og konsekvenserne af IKT-sikkerhedshændelser
|
|
37)
|
anvendelse af IKT-sikkerhedsforanstaltninger på firmaets IKT-systemer: IKT-sikkerhedstest (som f.eks. gennemførelse af penetrationstest, testning af sikkerhedsadvarselssystemer, gennemgang af sikkerhedsforanstaltninger, testning af backupsystemer)
|
|
38)
|
gøre ansatte bevidste om deres forpligtelser i forbindelse med IKT-sikkerhedsrelaterede spørgsmål ved hjælp af frivillig uddannelse eller internt tilgængelige oplysninger (f.eks. oplysninger på intranettet)
|
|
39)
|
gøre ansatte bevidste om deres forpligtelser i forbindelse med IKT-sikkerhedsrelaterede spørgsmål ved hjælp af obligatorisk uddannelse eller visning af obligatorisk materiale
|
|
40)
|
gøre ansatte bevidste om deres forpligtelser i forbindelse med IKT-sikkerhedsrelaterede spørgsmål ved hjælp af en kontrakt (f.eks. en ansættelseskontrakt)
|
|
41)
|
adgang til dokument(er) om foranstaltninger, praksis eller procedurer vedrørende IKT-sikkerhed, som f.eks. dokumenter om IKT-sikkerhed og datafortrolighed, der omfatter oplæring af medarbejdere i brug af IKT, IKT-sikkerhedsforanstaltninger, evaluering af IKT-sikkerhedsforanstaltninger, planer for opdatering af IKT-sikkerhedsdokumenter
|
|
42)
|
IKT-relaterede sikkerhedshændelser, der er oplevet i det foregående kalenderår, og som har haft følgende konsekvenser: IKT-tjenester er utilgængelige som følge af hardware- eller softwarefejl
|
|
43)
|
IKT-relaterede sikkerhedshændelser, der er oplevet i det foregående kalenderår, og som har haft følgende konsekvenser: IKT-tjenester er utilgængelige som følge af angreb udefra, som f.eks. angreb med ransomware, denial of service-angreb
|
|
44)
|
IKT-relaterede sikkerhedshændelser, der er oplevet i det foregående kalenderår, og som har haft følgende konsekvenser: hel eller delvis ødelæggelse af data på grund af hardware- eller softwarefejl
|
|
45)
|
IKT-relaterede sikkerhedshændelser, der er oplevet i det foregående kalenderår, og som har haft følgende konsekvenser: hel eller delvis ødelæggelse af data på grund af skadelig software eller uautoriseret indtrængen
|
|
46)
|
IKT-relaterede sikkerhedshændelser, der er oplevet i det foregående kalenderår, og som har haft følgende konsekvenser: videregivelse af fortrolige data som følge af indtrængen, pharming, phishing-angreb, tilsigtede handlinger foretaget af firmaets egne ansatte
|
|
47)
|
IKT-relaterede sikkerhedshændelser, der er oplevet i det foregående kalenderår, og som har haft følgende konsekvenser: videregivelse af fortrolige data som følge af utilsigtede handlinger foretaget af firmaets egne ansatte
|
|
48)
|
IKT-sikkerhedsrelaterede aktiviteter som f.eks. sikkerhedstestning, IKT-sikkerhedsuddannelse, løsning af IKT-sikkerhedshændelser (undtagen opgraderinger af færdigpakket software), som gennemføres af firmaets egne ansatte (herunder ansatte i moder- eller søsterselskaber)
|
|
49)
|
IKT-sikkerhedsrelaterede aktiviteter som f.eks. sikkerhedstestning, IKT-sikkerhedsuddannelse, løsning af IKT-sikkerhedshændelser (undtagen opgraderinger af færdigpakket software), som gennemføres af eksterne leverandører
|
|
50)
|
der forefindes en forsikring mod IKT-sikkerhedshændelser
|
|
|
iii)
|
for firmaer, der anvender enhver type fastnetforbindelse til internettet:
|
|
|
51)
|
højeste kontraktlige downloadhastighed for den hurtigste fastnetforbindelse til internettet i intervallerne: [0 Mbit/s, < 30 Mbit/s], [30 Mbit/s, < 100 Mbit/s], [100 Mbit/s, < 500 Mbit/s], [500 Mbit/s, < 1 Gbit/s], [≥ 1 Gbit/s]
|
|
|
iv)
|
for firmaer, der afholder videomøder
|
|
|
52)
|
har IKT-sikkerhedsretningslinjer for afholdelse af videomøder via internettet, som f.eks. krav om password, end-to-end-kryptering
|
|
53)
|
retningslinjer er tilgængelige for at fremme videomøder via internettet fremfor forretningsrejser
|
|
|
v)
|
for firmaer med ansatte eller selvstændige med fjernadgang til firmaets e-mailsystem
|
|
|
54)
|
antal ansatte og selvstændige eller procentdel af det samlede antal ansatte og selvstændige, der har fjernadgang til firmaets e-mailsystem
|
|
|
vi)
|
for firmaer med ansatte eller selvstændige med fjernadgang til firmaets dokumenter, forretningsapplikationer eller software
|
|
|
55)
|
antal ansatte og selvstændige eller procentdel af det samlede antal ansatte og selvstændige, der har fjernadgang til firmaets dokumenter, forretningsapplikationer eller software
|
|
|
vii)
|
for firmaer med ansatte eller selvstændige med fjernadgang til firmaets e-mailsystem eller dokumenter, forretningsapplikationer eller software
|
|
|
56)
|
har IKT-sikkerhedsretningslinjer for fjernadgang, som f.eks. krav om afholdelse af passwordsikrede videomøder, forbud mod brug af offentligt wi-fi til arbejde, brug af VPN, krav vedrørende datasikkerhed
|
|
|
viii)
|
for firmaer med internetsalg i det foregående kalenderår:
|
|
|
57)
|
værdi af salg af varer eller tjenesteydelser på nettet eller procentdel af den samlede omsætning skabt ved salg af varer og tjenesteydelser på nettet i det foregående kalenderår
|
|
58)
|
procentdel af værdien af internetsalg skabt ved internetsalg til private forbrugere (business-to-consumer: B2C) i det foregående kalenderår
|
|
59)
|
procentdel af værdien af internetsalg skabt ved internetsalg til andre firmaer (business-to-business: B2B) og salg til den offentlige sektor (business-to-government: B2G) i det foregående kalenderår
|
|
|
ix)
|
for firmaer med salg af varer og tjenesteydelser på nettet via firmawebsteder eller -apps og via websteder eller apps til e-handel, som anvendes af flere firmaer til handel med varer eller tjenesteydelser, i det foregående kalenderår:
|
|
|
60)
|
procentdel af værdien af salg af varer eller tjenesteydelser på nettet skabt ved salg via firmawebsteder eller -apps i det foregående kalenderår
|
|
61)
|
procentdel af værdien af salg af varer eller tjenesteydelser på nettet skabt ved salg via websteder eller apps til e-handel, som anvendes af flere firmaer til handel med varer eller tjenesteydelser, i det foregående kalenderår
|
|
|
x)
|
for firmaer med EDI-salg af varer eller tjenesteydelser i det foregående kalenderår:
|
|
|
62)
|
værdi af EDI-salg af varer eller tjenesteydelser eller procentdel af den samlede omsætning skabt ved EDI-salg af varer og tjenesteydelser i det foregående kalenderår
|
|
|
xi)
|
for firmaer, som i det foregående kalenderår har rekrutteret eller forsøgt at rekruttere IKT-specialister
|
|
|
63)
|
ledige job for IKT-specialister, som var vanskelige at besætte
|
|
|
xii)
|
for firmaer, der har dokument(er) om foranstaltninger, praksis eller procedurer vedrørende IKT-sikkerhed
|
|
|
64)
|
seneste definition eller gennemgang af firmaets dokument(er) om foranstaltninger, praksis eller procedurer vedrørende IKT-sikkerhed: inden for de seneste 12 måneder, for mere end 12 måneder og op til 24 måneder siden, mere end 24 måneder siden
|
|
|
xiii)
|
for firmaer, der anvender industri- eller servicerobotter
|
|
|
65)
|
årsager, der har påvirket beslutningen om at anvende robotter i firmaet: høje arbejdskraftomkostninger
|
|
66)
|
årsager, der har påvirket beslutningen om at anvende robotter i firmaet: vanskeligheder med at rekruttere personale
|
|
67)
|
årsager, der har påvirket beslutningen om at anvende robotter i firmaet: for at øge sikkerheden på arbejdspladsen
|
|
68)
|
årsager, der har påvirket beslutningen om at anvende robotter i firmaet: for at sikre høj præcision eller standardiseret kvalitet af de processer og/eller varer og tjenesteydelser, der produceres
|
|
69)
|
årsager, der har påvirket beslutningen om at anvende robotter i firmaet: for at udvide viften af varer eller tjenesteydelser, som produceres eller leveres af firmaet
|
|
70)
|
årsager, der har påvirket beslutningen om at anvende robotter i firmaet: skattemæssige eller andre statslige incitamenter
|
|
|
Fakultative variabler
|
|
i)
|
for firmaer med ansatte og selvstændige, der har internetadgang til erhvervsmæssige formål:
|
|
|
1)
|
antal ansatte og selvstændige eller procentdel af det samlede antal ansatte og selvstændige, der bruger bærbart udstyr, som firmaet stiller til rådighed, og som giver mulighed for adgang til internettet over mobiltelefonnettet til erhvervsmæssige formål
|
|
|
ii)
|
for firmaer med internetsalg i det foregående kalenderår:
|
|
|
2)
|
internetsalg til kunder i firmaets hjemland i det foregående kalenderår
|
|
3)
|
internetsalg til kunder i andre medlemsstater i det foregående kalenderår
|
|
4)
|
internetsalg til kunder i resten af verden i det foregående kalenderår
|
|
|
iii)
|
for firmaer med internetsalg til kunder i mindst to af følgende geografiske områder: hjemlandet, andre medlemsstater eller resten af verden i det foregående kalenderår:
|
|
|
5)
|
procentdel af værdien af internetsalg skabt ved internetsalg til kunder i firmaets hjemland i det foregående kalenderår
|
|
6)
|
procentdel af værdien af internetsalg skabt ved internetsalg til kunder i andre medlemsstater i det foregående kalenderår
|
|
7)
|
procentdel af værdien af internetsalg skabt ved internetsalg til kunder i resten af verden i det foregående kalenderår
|
|
|
iv)
|
for firmaer med internetsalg til kunder i andre medlemsstater i det foregående kalenderår:
|
|
|
8)
|
vanskeligheder ved salg til andre medlemsstater: høje omkostninger ved levering eller returnering af varer i det foregående kalenderår
|
|
9)
|
vanskeligheder ved salg til andre medlemsstater: vanskeligheder ved behandling af klager eller tvister i det foregående kalenderår
|
|
10)
|
vanskeligheder ved salg til andre medlemsstater: tilpasning af produktmærkning ved salg til andre medlemsstater i det foregående kalenderår
|
|
11)
|
vanskeligheder ved salg til andre medlemsstater: manglende kendskab til fremmedsprog ved kommunikation med kunder i andre medlemsstater i det foregående kalenderår
|
|
12)
|
vanskeligheder ved salg til andre medlemsstater: begrænsninger fra firmaets forretningspartneres side i forhold til salg til visse medlemsstater i det foregående kalenderår
|
|
13)
|
vanskeligheder ved salg til andre medlemsstater: vanskeligheder i forbindelse med momssystemet i andre medlemsstater (f.eks. usikkerhed med hensyn til momsbehandling i forskellige lande) i det foregående kalenderår
|
|
|
v)
|
for firmaer med ledige job for IKT-specialister, som var vanskelige at besætte, når de forsøgte at rekruttere IKT-specialister i det foregående kalenderår:
|
|
|
14)
|
vanskeligheder med at rekruttere IKT-specialister på grund af mangel på ansøgninger i det foregående kalenderår
|
|
15)
|
vanskeligheder med at rekruttere IKT-specialister på grund af ansøgernes mangel på relevante IKT-relaterede kvalifikationer fra uddannelse i det foregående kalenderår
|
|
16)
|
vanskeligheder med at rekruttere IKT-specialister på grund af ansøgernes mangel på relevant arbejdserfaring i det foregående kalenderår
|
|
17)
|
vanskeligheder med at rekruttere IKT-specialister, fordi ansøgernes forventninger til lønnen var alt for høje, i det foregående kalenderår.
|
|
|
|
|
vi)
|
for firmaer med industri- eller servicerobotter
|
|
|
18)
|
antallet af industri- og servicerobotter, som anvendes af firmaet
|
|