|
Povinné/volitelné
|
Oblast působnosti (filtr)
|
Proměnná
|
|
Povinné proměnné
|
|
|
1)
|
hlavní ekonomická činnost podniku v předchozím kalendářním roce
|
|
2)
|
průměrný počet zaměstnanců a osob sebezaměstnaných v předchozím kalendářním roce
|
|
3)
|
celková hodnota obratu (bez DPH) v předchozím kalendářním roce
|
|
4)
|
počet zaměstnanců a osob sebezaměstnaných, nebo procento z celkového počtu zaměstnanců a osob sebezaměstnaných, majících přístup k internetu pro pracovní účely
|
|
5)
|
zaměstnání odborníků na informační a komunikační technologie
|
|
6)
|
poskytování jakéhokoli typu školení na rozvoj dovedností souvisejících s informačními a komunikačními technologiemi pro odborníky na tyto technologie, v předchozím kalendářním roce
|
|
7)
|
poskytování jakéhokoli typu školení na rozvoj dovedností souvisejících s informačními a komunikačními technologiemi pro jiné zaměstnance, v předchozím kalendářním roce
|
|
8)
|
nábor nebo pokus o nábor odborníků na informační a komunikační technologie, v předchozím kalendářním roce
|
|
9)
|
výkon funkcí informačních a komunikačních technologií (např. údržba infrastruktury informačních a komunikačních technologií, podpora kancelářského softwaru, vývoj nebo podpora softwaru/systémů pro řízení podniku a/nebo webových řešení, bezpečnost a ochrana údajů) vlastními zaměstnanci podniku (včetně zaměstnanců pracujících v mateřském nebo přidruženém podniku), v předchozím kalendářním roce
|
|
10)
|
výkon funkcí informačních a komunikačních technologií (např. údržba infrastruktury informačních a komunikačních technologií, podpora kancelářského softwaru, vývoj nebo podpora softwaru/systémů pro řízení podniku a/nebo webových řešení, bezpečnost a ochrana údajů) externími poskytovateli, v předchozím kalendářním roce
|
|
11)
|
používání průmyslových robotů
|
|
12)
|
používání servisních robotů
|
|
13)
|
uplatnění opatření s cílem ovlivnit v podniku následující: množství papíru použitého k tisku a kopírování
|
|
14)
|
uplatnění opatření s cílem ovlivnit v podniku následující: spotřeba energie vybavení informačních a komunikačních technologií
|
|
15)
|
zohlednění dopadu služeb informačních a komunikačních technologií nebo vybavení informačních a komunikačních technologií na životní prostředí podnikem při jejich výběru (např. spotřeba energie)
|
|
16)
|
odstraňování již nepoužívaného vybavení informačních a komunikačních technologií (např. počítačů, monitorů, mobilních telefonů) v rámci sběru elektronického odpadu/recyklace (včetně ponechání likvidace na maloobchodním prodejci)
|
|
17)
|
ponechání již nepoužívaného vybavení informačních a komunikačních technologií (např. počítačů, monitorů, mobilních telefonů) v podniku (například k použití jako náhradních dílů, z důvodu obav ze zveřejnění citlivých informací)
|
|
18)
|
prodej již nepoužívaného vybavení informačních a komunikačních technologií (např. počítačů, monitorů, mobilních telefonů), jeho vrácení leasingovému podniku nebo darování
|
|
|
ii)
|
za podniky se zaměstnanci a osobami sebezaměstnanými majícími přístup k internetu pro pracovní účely:
|
|
|
19)
|
internetové připojení: používání jakéhokoli typu pevného připojení
|
|
20)
|
vedení schůzí na dálku
|
|
21)
|
vzdálený přístup (prostřednictvím počítačů nebo přenosných zařízení, např. chytrých telefonů) zaměstnaných osob do systému elektronické pošty podniku
|
|
22)
|
vzdálený přístup (prostřednictvím počítačů nebo přenosných zařízení, např. chytrých telefonů) zaměstnaných osob k dokumentům podniku (např. souborům, tabulkám, prezentacím, grafům, fotografiím)
|
|
23)
|
vzdálený přístup (prostřednictvím počítačů nebo přenosných zařízení, např. chytrých telefonů) zaměstnaných osob k obchodním aplikacím nebo podnikovému softwaru (např. přístup k účetnictví, prodeji, objednávkám, CRM (kromě aplikací používaných pro interní komunikaci))
|
|
24)
|
internetový prodej zboží či služeb prostřednictvím internetových stránek nebo aplikací podniku (včetně extranetu), v předchozím kalendářním roce
|
|
25)
|
internetový prodej zboží či služeb prostřednictvím internetových stránek nebo aplikací elektronického tržiště používaných několika podniky pro obchodování se zbožím či službami, v předchozím kalendářním roce
|
|
26)
|
prodej zboží či služeb prostřednictvím EDI (přijímání objednávek podaných prostřednictvím zpráv o elektronické výměně dat), v předchozím kalendářním roce
|
|
27)
|
uplatňování bezpečnostních opatření v oblasti informačních a komunikačních technologií týkajících se podnikových systémů informačních a komunikačních technologií: autentizace prostřednictvím silného hesla (např. minimální délka, použití čísel a zvláštních znaků, pravidelné změny)
|
|
28)
|
uplatňování bezpečnostních opatření v oblasti informačních a komunikačních technologií týkajících se podnikových systémů informačních a komunikačních technologií: autentizace prostřednictvím biometrických metod používaných pro přístup k podnikovému systému informačních a komunikačních technologií (např. autentizace na základě otisků prstů, hlasu, obličeje)
|
|
29)
|
uplatňování bezpečnostních opatření v oblasti informačních a komunikačních technologií týkajících se podnikových systémů informačních a komunikačních technologií: autentizace na základě kombinace alespoň dvou mechanismů autentizace (tj. kombinace například uživatelsky definovaného hesla, jednorázového hesla, kódu vygenerovaného prostřednictvím bezpečnostního tokenu nebo přijatého prostřednictvím chytrého telefonu, biometrické metody (např. na základě otisků prstů, hlasu, obličeje))
|
|
30)
|
uplatňování bezpečnostních opatření v oblasti informačních a komunikačních technologií týkajících se podnikových systémů informačních a komunikačních technologií: šifrování dat, dokumentů nebo e-mailů
|
|
31)
|
uplatňování bezpečnostních opatření v oblasti informačních a komunikačních technologií týkajících se podnikových systémů informačních a komunikačních technologií: zálohování dat na odděleném zálohovacím místě (včetně zálohování na cloudu)
|
|
32)
|
uplatňování bezpečnostních opatření v oblasti informačních a komunikačních technologií týkajících se podnikových systémů informačních a komunikačních technologií: řízení přístupu k síti (správa uživatelských práv v podnikové síti)
|
|
33)
|
uplatňování bezpečnostních opatření v oblasti informačních a komunikačních technologií týkajících se podnikových systémů informačních a komunikačních technologií: VPN (virtuální soukromá síť, jež rozšiřuje soukromou síť přes veřejnou síť s cílem umožnit bezpečnou výměnu dat přes veřejnou síť)
|
|
34)
|
uplatňování bezpečnostních opatření v oblasti informačních a komunikačních technologií týkajících se podnikových systémů informačních a komunikačních technologií: systém monitorování bezpečnosti informačních a komunikačních technologií, jenž umožňuje odhalit podezřelou aktivitu v systémech informačních a komunikačních technologií a podnik před ní varuje, jiný než samostatný antivirový software
|
|
35)
|
uplatňování bezpečnostních opatření v oblasti informačních a komunikačních technologií týkajících se podnikových systémů informačních a komunikačních technologií: uchovávání přihlašovacích protokolů pro účely analýzy po bezpečnostních incidentech v oblasti informačních a komunikačních technologií
|
|
36)
|
uplatňování bezpečnostních opatření v oblasti informačních a komunikačních technologií týkajících se podnikových systémů informačních a komunikačních technologií: posuzování rizik informačních a komunikačních technologií, tj. pravidelné posuzování pravděpodobnosti a následků bezpečnostních incidentů v oblasti informačních a komunikačních technologií
|
|
37)
|
uplatňování bezpečnostních opatření v oblasti informačních a komunikačních technologií týkajících se podnikových systémů informačních a komunikačních technologií: testy bezpečnosti informačních a komunikačních technologií (např. provádění penetračního testování, testování bezpečnostního varovného systému, revize bezpečnostních opatření, testování zálohovacích systémů)
|
|
38)
|
informování zaměstnaných osob o jejich povinnostech v otázkách týkajících se bezpečnosti informačních a komunikačních technologií prostřednictvím dobrovolných školení nebo interně dostupných informací (např. informací na intranetu)
|
|
39)
|
informování zaměstnaných osob o jejich povinnostech v otázkách týkajících se bezpečnosti informačních a komunikačních technologií prostřednictvím povinných vzdělávacích kurzů nebo sledování povinného materiálu
|
|
40)
|
informování zaměstnaných osob o jejich povinnostech v otázkách týkajících se bezpečnosti informačních a komunikačních technologií prostřednictvím smlouvy (např. pracovní smlouva)
|
|
41)
|
dostupnost dokumentu (dokumentů) o opatřeních, praxi nebo postupech týkajících se bezpečnosti v oblasti informačních a komunikačních technologií, např. dokumentů o bezpečnosti informačních a komunikačních technologií a důvěrnosti údajů zahrnujících odbornou přípravu zaměstnanců, bezpečnostní opatření a jejich hodnocení a plány na aktualizaci bezpečnostních dokumentů v oblasti informačních a komunikačních technologií
|
|
42)
|
bezpečnostní incidenty v oblasti informačních a komunikačních technologií, k nimž došlo v předchozím kalendářním roce a které vedly k těmto důsledkům: nedostupnost služeb informačních a komunikačních technologií v důsledku selhání hardwaru nebo softwaru
|
|
43)
|
bezpečnostní incidenty v oblasti informačních a komunikačních technologií, k nimž došlo v předchozím kalendářním roce a které vedly k těmto důsledkům: nedostupnost služeb informačních a komunikačních technologií způsobená útokem zvenčí, např. útokem ransomware nebo útokem typu „denial of service“
|
|
44)
|
bezpečnostní incidenty v oblasti informačních a komunikačních technologií, k nimž došlo v předchozím kalendářním roce a které vedly k těmto důsledkům: zničení nebo poškození dat v důsledku selhání hardwaru nebo softwaru
|
|
45)
|
bezpečnostní incidenty v oblasti informačních a komunikačních technologií, k nimž došlo v předchozím kalendářním roce a které vedly k těmto důsledkům: zničení nebo poškození dat v důsledku napadení škodlivým softwarem nebo neoprávněným vniknutím
|
|
46)
|
bezpečnostní incidenty v oblasti informačních a komunikačních technologií, k nimž došlo v předchozím kalendářním roce a které vedly k těmto důsledkům: zveřejnění důvěrných dat v důsledku vniknutí, pharmingového a phishingového útoku, úmyslné činnosti vlastních zaměstnanců
|
|
47)
|
bezpečnostní incidenty v oblasti informačních a komunikačních technologií, k nimž došlo v předchozím kalendářním roce a které vedly k těmto důsledkům: zveřejnění důvěrných dat v důsledku neúmyslné činnosti vlastních zaměstnanců
|
|
48)
|
činnosti týkající se bezpečnosti informačních a komunikačních technologií, jako je testování bezpečnosti, školení v oblasti informačních a komunikačních technologií o bezpečnosti, řešení bezpečnostních incidentů v oblasti informačních a komunikačních technologií (s výjimkou aktualizací softwarových balíků) prováděné vlastními zaměstnanci podniku (včetně zaměstnanců pracujících v mateřském nebo přidruženém podniku)
|
|
49)
|
činnosti týkající se bezpečnosti informačních a komunikačních technologií, jako je testování bezpečnosti, školení v oblasti informačních a komunikačních technologií o bezpečnosti, řešení bezpečnostních incidentů v oblasti informačních a komunikačních technologií (s výjimkou aktualizací softwarových balíků) prováděné externími poskytovateli
|
|
50)
|
dostupnost pojištění pro případy bezpečnostních incidentů v oblasti informačních a komunikačních technologií
|
|
|
iii)
|
za podniky, jež používají jakýkoli typ pevného internetového připojení:
|
|
|
51)
|
maximální smluvně stanovená rychlost stahování nejrychlejšího pevného internetového připojení v rozsahu: [0 Mbit/s, < 30 Mbit/s], [30 Mbit/s, < 100 Mbit/s], [100 Mbit/s, < 500 Mbit/s], [500 Mbit/s, < 1 Gbit/s], [≥ 1 Gbit/s]
|
|
|
iv)
|
za podniky, jež vedou schůze na dálku:
|
|
|
52)
|
existence jakýchkoli pokynů pro bezpečnost v oblasti informačních a komunikačních technologií týkajících se pořádání schůzí na dálku prostřednictvím internetu, jako je požadavek hesla, šifrování mezi koncovými body
|
|
53)
|
dostupnost pokynů na podporu schůzí na dálku prostřednictvím internetu místo služebních cest
|
|
|
v)
|
za podniky se zaměstnanci nebo osobami sebezaměstnanými, kteří mají vzdálený přístup do systému elektronické pošty podniku:
|
|
|
54)
|
počet zaměstnanců a osob sebezaměstnaných, nebo procento z celkového počtu zaměstnanců a osob sebezaměstnaných, kteří mají vzdálený přístup do systému elektronické pošty podniku
|
|
|
vi)
|
za podniky se zaměstnanci nebo osobami sebezaměstnanými, kteří mají vzdálený přístup k dokumentům nebo k obchodním aplikacím nebo podnikovému softwaru:
|
|
|
55)
|
počet zaměstnanců a osob sebezaměstnaných, nebo procento z celkového počtu zaměstnanců a osob sebezaměstnaných, kteří mají vzdálený přístup k dokumentům, obchodním aplikacím nebo podnikovému softwaru
|
|
|
vii)
|
za podniky se zaměstnanci nebo osobami sebezaměstnanými, kteří mají vzdálený přístup do systému elektronické pošty podniku nebo k dokumentům podniku nebo k obchodním aplikacím nebo podnikovému softwaru:
|
|
|
56)
|
existence jakýchkoli pokynů pro bezpečnost v oblasti informačních a komunikačních technologií týkajících se vzdáleného přístupu, jako je např. požadavek pořádání schůzí na dálku se zabezpečením prostřednictvím hesla, zákaz používání veřejných wi-fi pro práci, používání VPN, požadavky týkající se soukromí údajů
|
|
|
viii)
|
za podniky, jež v předchozím kalendářním roce uskutečňovaly internetový prodej:
|
|
|
57)
|
hodnota internetového prodeje zboží či služeb, nebo procento z celkového obratu plynoucího z internetového prodeje zboží a služeb, v předchozím kalendářním roce
|
|
58)
|
procento z hodnoty internetového prodeje plynoucí z internetového prodeje soukromým spotřebitelům (obchod mezi podnikem a spotřebitelem: B2C), v předchozím kalendářním roce
|
|
59)
|
procento z hodnoty internetového prodeje plynoucí z internetového prodeje jiným podnikům (obchod mezi podniky: B2B) a veřejnému sektoru (obchod mezi podnikem a veřejnou správou: B2G), v předchozím kalendářním roce
|
|
|
ix)
|
za podniky, jež v předchozím kalendářním roce uskutečňovaly internetový prodej zboží a služeb prostřednictvím internetových stránek nebo aplikací podniku a prostřednictvím internetových stránek nebo aplikací elektronického tržiště používaných několika podniky pro obchodování se zbožím či službami:
|
|
|
60)
|
procento z hodnoty internetového prodeje zboží či služeb plynoucí z prodeje prostřednictvím internetových stránek nebo aplikací podniku, v předchozím kalendářním roce
|
|
61)
|
procento z hodnoty internetového prodeje zboží či služeb plynoucí z prodeje prostřednictvím internetových stránek nebo aplikací elektronického tržiště používaných několika podniky pro obchodování se zbožím či službami, v předchozím kalendářním roce
|
|
|
x)
|
za podniky, které v předchozím kalendářním roce uskutečnily prodej zboží a služeb prostřednictvím EDI:
|
|
|
62)
|
hodnota prodeje zboží či služeb prostřednictvím EDI, nebo procento z celkového obratu plynoucího z prodeje zboží či služeb prostřednictvím EDI, v předchozím kalendářním roce
|
|
|
xi)
|
za podniky, jež provedly nábor nebo se pokusily o nábor odborníků na informační a komunikační technologie, v předchozím kalendářním roce:
|
|
|
63)
|
volná pracovní místa pro odborníky na informační a komunikační technologie, jež bylo těžké obsadit
|
|
|
xii)
|
za podniky, jež mají dokument (dokumenty) o opatřeních, praxi nebo postupech týkajících se bezpečnosti v oblasti informačních a komunikačních technologií:
|
|
|
64)
|
poslední definice nebo revize dokumentu (dokumentů) o opatřeních, praxi nebo postupech týkajících se bezpečnosti v oblasti informačních a komunikačních technologií: během posledních dvanácti měsíců, v období před více než dvanácti měsíci a méně než 24 měsíci, před více než 24 měsíci
|
|
|
xiii)
|
za podniky používající průmyslové nebo servisní roboty:
|
|
|
65)
|
důvody, jež ovlivnily rozhodnutí používat roboty v podniku: vysoké náklady práce
|
|
66)
|
důvody, jež ovlivnily rozhodnutí používat roboty v podniku: obtíže při náboru pracovníků
|
|
67)
|
důvody, jež ovlivnily rozhodnutí používat roboty v podniku: zvýšit bezpečnost při práci
|
|
68)
|
důvody, jež ovlivnily rozhodnutí používat roboty v podniku: zajistit vysokou přesnost nebo standardizovanou kvalitu procesů a/nebo produkovaného zboží a služeb
|
|
69)
|
důvody, jež ovlivnily rozhodnutí používat roboty v podniku: rozšířit škálu zboží vyrobeného nebo služeb poskytovaných podnikem
|
|
70)
|
důvody, jež ovlivnily rozhodnutí používat roboty v podniku: daňové nebo jiné vládní pobídky
|
|
|
Nepovinné proměnné
|
|
i)
|
za podniky se zaměstnanci a osobami sebezaměstnanými majícími přístup k internetu pro pracovní účely:
|
|
|
1)
|
počet zaměstnanců a osob sebezaměstnaných, nebo procento z celkového počtu zaměstnanců a osob sebezaměstnaných, používajících přenosné zařízení poskytované podnikem, jež umožňuje připojení k internetu prostřednictvím mobilních telefonních sítí, pro pracovní účely
|
|
|
ii)
|
za podniky, jež v předchozím kalendářním roce uskutečňovaly internetový prodej:
|
|
|
2)
|
internetový prodej zákazníkům nacházejícím se ve vlastní zemi podniku, v předchozím kalendářním roce
|
|
3)
|
internetový prodej zákazníkům nacházejícím se v jiných členských státech, v předchozím kalendářním roce
|
|
4)
|
internetový prodej zákazníkům nacházejícím se v ostatních zemích světa, v předchozím kalendářním roce
|
|
|
iii)
|
za podniky, jež uskutečňovaly internetový prodej zákazníkům nacházejícím se alespoň ve dvou z těchto zeměpisných oblastí: vlastní zemi, jiných členských státech nebo ostatních zemích světa, v předchozím kalendářním roce:
|
|
|
5)
|
procento z hodnoty internetového prodeje plynoucí z internetového prodeje zákazníkům nacházejícím se ve vlastní zemi podniku, v předchozím kalendářním roce
|
|
6)
|
procento z hodnoty internetového prodeje plynoucí z internetového prodeje zákazníkům nacházejícím se v jiných členských státech, v předchozím kalendářním roce
|
|
7)
|
procento z hodnoty internetového prodeje plynoucí z internetového prodeje zákazníkům nacházejícím se v ostatních zemích světa, v předchozím kalendářním roce
|
|
|
iv)
|
za podniky, jež v předchozím kalendářním roce uskutečňovaly internetový prodej zákazníkům nacházejícím se v jiných členských státech:
|
|
|
8)
|
obtíže při prodeji do jiných členských států: vysoké náklady na dodání nebo vracení zboží, v předchozím kalendářním roce
|
|
9)
|
obtíže při prodeji do jiných členských států: obtíže související s řešením stížností nebo sporů, v předchozím kalendářním roce
|
|
10)
|
obtíže při prodeji do jiných členských států: úprava označování výrobků pro prodej do jiných členských států, v předchozím kalendářním roce
|
|
11)
|
obtíže při prodeji do jiných členských států: nedostatečná znalost cizích jazyků nutná pro komunikaci se zákazníky v jiných členských státech, v předchozím kalendářním roce
|
|
12)
|
obtíže při prodeji do jiných členských států: omezení uložená obchodními partnery podniku na prodej do některých členských států, v předchozím kalendářním roce
|
|
13)
|
obtíže při prodeji do jiných členských států: obtíže související se systémem DPH v jiných členských státech (např. nejistota ohledně režimu DPH v různých zemích), v předchozím kalendářním roce
|
|
|
v)
|
za podniky s volnými pracovními místy pro odborníky na informační a komunikační technologie, jež bylo těžké obsadit, když se pokusily o nábor takových odborníků v předchozím kalendářním roce:
|
|
|
14)
|
obtíže při náboru odborníků na informační a komunikační technologie z důvodu nedostatku žádostí, v předchozím kalendářním roce
|
|
15)
|
obtíže při náboru odborníků na informační a komunikační technologie z důvodu nedostatečných příslušných kvalifikací žadatelů v oblasti informačních a komunikačních technologií dosažených prostřednictvím vzdělávání a/nebo odborné přípravy, v předchozím kalendářním roce
|
|
16)
|
obtíže při náboru odborníků na informační a komunikační technologie z důvodu nedostatečné příslušné odborné praxe žadatelů, v předchozím kalendářním roce
|
|
17)
|
obtíže při náboru odborníků na informační a komunikační technologie z důvodu příliš vysokého platového očekávání žadatelů, v předchozím kalendářním roce
|
|
|
|
|
vi)
|
za podniky s průmyslovými nebo servisními roboty
|
|
|
18)
|
počet průmyslových a servisních robotů používaných podnikem
|
|