Tematica

Tematica dettagliata

Identificativo della variabile

Nome della variabile/descrizione della variabile

01. Aspetti di carattere tecnico – 15 variabili tecniche obbligatorie – 2 variabili tecniche facoltative

Informazioni sulla rilevazione di dati

REFYEAR

Anno dell’indagine

Informazioni sulla rilevazione di dati

INTDATE

Data di riferimento – data della prima intervista

Informazioni sulla rilevazione di dati

STRATUM_ID

Strato

Informazioni sulla rilevazione di dati

PSU

Unità primaria di campionamento

Dati di identificazione

HH_ID

ID della famiglia

Dati di identificazione

IND_ID

ID dell’individuo

Dati di identificazione

HH_REF_ID

ID della famiglia a cui appartiene l’individuo

Pesi

HH_WGHT

Peso della famiglia

Pesi

IND_WGHT

Peso dell’individuo

Caratteristiche dell’intervista

TIME

Durata dell’intervista

Caratteristiche dell’intervista

INT_TYPE

Tipo di intervista

Localizzazione

COUNTRY

Paese di residenza

Localizzazione

GEO_NUTS1

Regione di residenza

Localizzazione

GEO_NUTS2

(indicazione facoltativa)

Regione di residenza (indicazione facoltativa)

Localizzazione

GEO_NUTS3

(indicazione facoltativa)

Regione di residenza (indicazione facoltativa)

Localizzazione

DEG_URBA

Grado di urbanizzazione

Localizzazione

GEO_DEV

Ubicazione geografica

02. Caratteristiche della persona e della famiglia – 7 variabili rilevate – 1 variabile derivata, 8 variabili facoltative

Demografia

SEX

Sesso

Demografia

YEARBIR

Anno di nascita

Demografia

PASSBIR

Compleanno già trascorso al momento dell’intervista

Demografia

AGE

Età in anni compiuti

Cittadinanza e provenienza da un contesto migratorio

CITIZENSHIP

Paese della cittadinanza principale

Cittadinanza e provenienza da un contesto migratorio

CNTRYB

Paese di nascita

Composizione della famiglia

HH_POP

Dimensione della famiglia (numero di componenti della famiglia)

Composizione della famiglia

HH_POP_16_24 (indicazione facoltativa)

Numero di componenti della famiglia di età compresa tra i 16 e i 24 anni (indicazione facoltativa)

Composizione della famiglia

HH_POP_16_24S (indicazione facoltativa)

Numero di studenti della famiglia di età compresa tra i 16 e i 24 anni

(indicazione facoltativa)

Composizione della famiglia

HH_POP_25_64 (indicazione facoltativa)

Numero di componenti della famiglia di età compresa tra i 25 e i 64 anni (indicazione facoltativa)

Composizione della famiglia

HH_POP_65_74 (indicazione facoltativa)

Numero di componenti della famiglia di età compresa tra i 65 e i 74 anni (indicazione facoltativa)

Composizione della famiglia

HH_POP_75_MAX (indicazione facoltativa)

Numero di componenti della famiglia di età superiore o pari a 75 anni (indicazione facoltativa)

Composizione della famiglia

HH_CHILD

Numero di minori di età inferiore a 16 anni

Composizione della famiglia

HH_CHILD_14_15

(indicazione facoltativa)

Numero di minori di età compresa tra i 14 e i 15 anni (indicazione facoltativa)

Composizione della famiglia

HH_CHILD_5_13

(indicazione facoltativa)

Numero di minori di età compresa tra i 5 e i 13 anni (indicazione facoltativa)

Composizione della famiglia

HH_CHILD_LE_4

(indicazione facoltativa)

Numero di minori di età inferiore o pari a 4 anni (indicazione facoltativa)

03. Partecipazione al mercato del lavoro – 5 variabili rilevate, 3 variabili facoltative

Condizione lavorativa principale (autodefinita)

MAINSTAT

Condizione lavorativa principale (autodefinita)

Caratteristiche principali del lavoro

STAPRO

Posizione nella professione, occupazione principale

Caratteristiche principali del lavoro

NACE1D

(indicazione facoltativa)

Attività economica dell’unità locale per l’occupazione principale (indicazione facoltativa)

Caratteristiche principali del lavoro

ISCO2D

Professione nell’occupazione principale

Caratteristiche principali del lavoro

OCC_ICT

Professionista delle TIC o non professionista delle TIC

Caratteristiche principali del lavoro

OCC_MAN

Lavoratore manuale o lavoratore non manuale

Caratteristiche principali del lavoro

EMPST_WKT

(indicazione facoltativa)

Occupazione principale a tempo pieno o a tempo parziale (autodefinita) (indicazione facoltativa)

Durata del contratto

EMPST_CONTR

(indicazione facoltativa)

Stabilità dell’occupazione principale (indicazione facoltativa)

04. Percorso formativo e livello di istruzione conseguito – 1 variabile rilevata, 1 variabile derivata

Livello di istruzione conseguito

ISCEDD

Livello di istruzione conseguito (titolo di studio più elevato conseguito)

Livello di istruzione conseguito

ISCED

Livello di istruzione conseguito aggregato

05. Redditi, consumi ed elementi relativi al patrimonio, compresi i debiti – 1 variabile rilevata

Reddito mensile totale delle famiglie

HH_IQ5

Reddito mensile corrente netto medio totale

06. Partecipazione alla società dell’informazione – 120 variabili rilevate – 26 variabili facoltative, 1 variabile derivata

Accesso alle TIC

IACC

Accesso della famiglia a Internet dalla propria abitazione (tramite qualsiasi dispositivo)

Utilizzo e frequenza d’uso delle TIC

IU

Ultima connessione a Internet, in qualsiasi luogo, tramite qualsiasi dispositivo

Utilizzo e frequenza d’uso delle TIC

IFUS

Frequenza media dell’utilizzo di Internet negli ultimi 3 mesi

Utilizzo e frequenza d’uso delle TIC

IUG_DKPC

Utilizzo di Internet negli ultimi 3 mesi da un computer da tavolo

Utilizzo e frequenza d’uso delle TIC

IUG_LPC

Utilizzo di Internet negli ultimi 3 mesi da un computer portatile

Utilizzo e frequenza d’uso delle TIC

IUG_TPC

Utilizzo di Internet negli ultimi 3 mesi da un tablet

Utilizzo e frequenza d’uso delle TIC

IUG_MP

Utilizzo di Internet negli ultimi 3 mesi da un telefono cellulare o uno smartphone

Utilizzo e frequenza d’uso delle TIC

IUG_OTH1

Utilizzo di Internet negli ultimi 3 mesi da altri dispositivi (ad esempio televisore connesso, altoparlanti connessi, console per videogiochi, lettore di e-book, smartwatch)

Attività su Internet

IUEM

Utilizzo di Internet negli ultimi 3 mesi a scopo privato per spedire o ricevere e-mail

Attività su Internet

IUPH1

Utilizzo di Internet negli ultimi 3 mesi a scopo privato per effettuare chiamate (comprese videochiamate) via Internet

Attività su Internet

IUSNET

Utilizzo di Internet negli ultimi 3 mesi a scopo privato per attività sui social media (creare un profilo utente, postare messaggi o altro)

Attività su Internet

IUCHAT1

Utilizzo di Internet negli ultimi 3 mesi a scopo privato per utilizzare programmi di messaggistica istantanea (scambi di messaggi)

Attività su Internet

IUNW1

Utilizzo di Internet negli ultimi 3 mesi a scopo privato per accedere a siti di informazione o leggere quotidiani e riviste online

Attività su Internet

IHIF

Utilizzo di Internet negli ultimi 3 mesi a scopo privato per cercare informazioni sanitarie (ad esempio riguardo infortuni, malattie, alimentazione, miglioramento della salute)

Attività su Internet

IHIFPH

Utilizzo di Internet negli ultimi 3 mesi a scopo privato per cercare informazioni sulla salute fisica (ad esempio riguardo sintomi dell’influenza, pressione sanguigna elevata, analgesici, trattamenti chirurgici, alimentazione, metodi per migliorare lo stato di salute)

Attività su Internet

IHIFMH

Utilizzo di Internet negli ultimi 3 mesi a scopo privato per cercare informazioni sulla salute mentale (ad esempio riguardo burnout, depressione, ansia, disturbi alimentari, riduzione dello stress)

Attività su Internet

IUIF

Utilizzo di Internet negli ultimi 3 mesi a scopo privato per cercare informazioni su beni o servizi

Attività su Internet

IUIFSP

Utilizzo di Internet negli ultimi 3 mesi a scopo privato per cercare informazioni sulla sicurezza dei prodotti (informazioni sui rischi correlati, anche per la salute, composizione, istruzioni per l’uso in sicurezza, informazioni di contatto per segnalare problemi di sicurezza)

Attività su Internet

IUPOL2

Utilizzo di Internet negli ultimi 3 mesi a scopo privato per esprimere opinioni su temi politici o civili su siti web o sui social media

Attività su Internet

IUVOTE

Utilizzo di Internet negli ultimi 3 mesi a scopo privato per partecipare a consultazioni online o per votare in merito a temi politici o civili (ad esempio urbanistica, firma di una petizione)

Attività su Internet

IUJOB

Utilizzo di Internet negli ultimi 3 mesi a scopo privato per cercare lavoro o inviare una domanda di lavoro

Attività su Internet

IUSELL

Utilizzo di Internet negli ultimi 3 mesi a scopo privato per vendere beni o servizi tramite siti web o app

Attività su Internet

IUBK

Utilizzo di Internet negli ultimi 3 mesi a scopo privato per Internet banking (compreso mobile banking)

Attività su Internet

IUAI

Utilizzo di strumenti di intelligenza artificiale (IA) generativa via Internet per creare contenuti (ad esempio testi, immagini, codice di programmazione o video) negli ultimi 3 mesi

Attività su Internet

IUAIPR

Utilizzo di strumenti di IA generativa via Internet negli ultimi 3 mesi a scopo privato

Attività su Internet

IUAIWP

Utilizzo di strumenti di IA generativa via Internet negli ultimi 3 mesi per motivi professionali (lavorativi)

Attività su Internet

IUAIFE

Utilizzo di strumenti di IA generativa via Internet negli ultimi 3 mesi per l’istruzione formale (ad esempio scuola o università)

Attività su Internet

IUAIR

Motivo principale per il quale non si sono utilizzati strumenti di IA generativa negli ultimi 3 mesi

Attività su Internet

IUOLC

Utilizzo di Internet negli ultimi 3 mesi a fini formativi per motivi di istruzione, professionali o privati, seguendo un corso online

Attività su Internet

IUOLM

Utilizzo di Internet negli ultimi 3 mesi a fini formativi per motivi di istruzione, professionali o privati, utilizzando materiali didattici online diversi da un corso completo online (ad esempio video tutorial, webinar, libri di testo elettronici, app o piattaforme per l’apprendimento)

Attività su Internet

IUOCIS1

Utilizzo di Internet negli ultimi 3 mesi a fini formativi per motivi di istruzione, professionali o privati, comunicando con docenti o studenti tramite strumenti audio o video online

Interazione con le amministrazioni pubbliche

IGOVIP

Attività svolte tramite siti web o app di amministrazioni pubbliche o di servizi pubblici a scopo privato negli ultimi 12 mesi e consistenti nell’accesso da parte del rispondente a informazioni che lo riguardano archiviate da amministrazioni pubbliche o da servizi pubblici (ad esempio informazioni su [esempi nazionali])

Interazione con le amministrazioni pubbliche

IGOVIDB

Attività svolte tramite siti web o app di amministrazioni pubbliche o di servizi pubblici a scopo privato negli ultimi 12 mesi e consistenti nell’accesso da parte del rispondente a informazioni provenienti da banche dati o registri pubblici (ad esempio informazioni sulla disponibilità di libri in biblioteche pubbliche, registri catastali, registri delle imprese)

Interazione con le amministrazioni pubbliche

IGOV12IF

Attività svolte tramite siti web o app di amministrazioni pubbliche o di servizi pubblici a scopo privato negli ultimi 12 mesi e consistenti nell’ottenimento di informazioni da parte del rispondente (ad esempio su servizi, prestazioni, diritti, leggi, orari di apertura)

Interazione con le amministrazioni pubbliche

IGOVIX

Il rispondente non ha acceduto a dati personali o banche dati né ha ottenuto informazioni tramite siti web o app di amministrazioni pubbliche o di servizi pubblici a scopo privato negli ultimi 12 mesi

Interazione con le amministrazioni pubbliche

IGOV12FM

Operazioni di download/stampa di moduli ufficiali da siti web o app di amministrazioni pubbliche o di servizi pubblici effettuate dal rispondente a scopo privato negli ultimi 12 mesi

Interazione con le amministrazioni pubbliche

IGOVAPR

Appuntamenti fissati o prenotazioni effettuate dal rispondente tramite siti web o app presso amministrazioni pubbliche o servizi pubblici (ad esempio prenotazione di un libro in una biblioteca pubblica, appuntamento con un funzionario pubblico o un prestatore di assistenza sanitaria pubblico) a scopo privato negli ultimi 12 mesi

Interazione con le amministrazioni pubbliche

IGOVPOST

(indicazione facoltativa)

Il rispondente ha ricevuto comunicazioni o documenti ufficiali inviati dalle amministrazioni pubbliche tramite l’account del rispondente su un sito web o un’app [nome del servizio, se applicabile nel paese] di un’amministrazione pubblica o di un servizio pubblico (ad esempio notifiche di ammende o fatture, lettere, atti di citazione, atti giudiziari, [esempi nazionali]) a scopo privato negli ultimi 12 mesi? L’utilizzo di messaggi informativi o notifiche via e-mail o SMS per segnalare la disponibilità di un documento dovrebbe essere escluso. (indicazione facoltativa)

Interazione con le amministrazioni pubbliche

IGOVTAX2

Compilazione, modifica, revisione o approvazione della dichiarazione dei redditi del rispondente tramite un sito web o un’app a scopo privato negli ultimi 12 mesi

Interazione con le amministrazioni pubbliche

IGOVODC

Attività svolte tramite siti web o app di amministrazioni pubbliche o di servizi pubblici a scopo privato negli ultimi 12 mesi e consistenti nella richiesta da parte del rispondente di documenti ufficiali o certificati (ad esempio certificati di laurea, nascita, matrimonio, divorzio, morte, residenza, casellari giudiziari, [esempi nazionali])

Interazione con le amministrazioni pubbliche

IGOVBE

Attività svolte tramite siti web o app di amministrazioni pubbliche o di servizi pubblici a scopo privato negli ultimi 12 mesi e consistenti nella richiesta di prestazioni o diritti da parte del rispondente (ad esempio prestazioni pensionistiche, di disoccupazione, per figli a carico, iscrizione a scuole, università, [esempi nazionali])

Interazione con le amministrazioni pubbliche

IGOVRCC

Attività svolte tramite siti web o app di amministrazioni pubbliche o di servizi pubblici a scopo privato negli ultimi 12 mesi e consistenti nella presentazione di altre richieste, domande o denunce da parte del rispondente (ad esempio denuncia di furto alla polizia, avvio di un ricorso, richiesta del gratuito patrocinio, avvio di un procedimento civile dinanzi a un tribunale, [esempi nazionali])

Interazione con le amministrazioni pubbliche

IRGOVNN

Motivi per cui non sono stati richiesti documenti ufficiali o non sono state presentate domande tramite siti web o app di amministrazioni pubbliche o di servizi pubblici negli ultimi 12 mesi: il rispondente non ha dovuto richiedere documenti o presentare domande

Interazione con le amministrazioni pubbliche

IRGOVLS

Motivi per cui non sono stati richiesti documenti ufficiali o non sono state presentate domande tramite siti web o app di amministrazioni pubbliche o di servizi pubblici negli ultimi 12 mesi: insufficienza di competenze o conoscenze (ad esempio incapacità del rispondente di utilizzare il sito web o l’app o utilizzo giudicato troppo complicato)

Interazione con le amministrazioni pubbliche

IRGOVSEC

Motivi per cui non sono stati richiesti documenti ufficiali o non sono state presentate domande tramite siti web o app di amministrazioni pubbliche o di servizi pubblici negli ultimi 12 mesi: timori circa la sicurezza dei dati personali o riluttanza a effettuare pagamenti online (timore di indebito utilizzo di carte di credito)

Interazione con le amministrazioni pubbliche

IRGOVEID

(indicazione facoltativa)

Motivi per cui non sono stati richiesti documenti ufficiali o non sono state presentate domande tramite siti web o app di amministrazioni pubbliche o di servizi pubblici negli ultimi 12 mesi: mancanza di firma elettronica, di identificazione elettronica attivata (e-ID) o di qualsiasi altro strumento per l’utilizzo dell’e-ID (necessario per la fruizione dei servizi) [esempi nazionali] (indicazione facoltativa)

Interazione con le amministrazioni pubbliche

IRGOVOP

Motivi per cui non sono stati richiesti documenti ufficiali o non sono state presentate domande tramite siti web o app di amministrazioni pubbliche o di servizi pubblici negli ultimi 12 mesi: operazioni effettuate per conto del rispondente da parte di un terzo (ad esempio consulente, parente)

Interazione con le amministrazioni pubbliche

IRGOVNAP

(indicazione facoltativa)

Motivi per cui non sono stati richiesti documenti ufficiali o non sono state presentate domande tramite siti web o app di amministrazioni pubbliche o di servizi pubblici negli ultimi 12 mesi: indisponibilità di siffatti servizi online (indicazione facoltativa)

Interazione con le amministrazioni pubbliche

IRGOVOTH

Motivi per cui non sono stati richiesti documenti ufficiali o non sono state presentate domande tramite siti web o app di amministrazioni pubbliche o di servizi pubblici negli ultimi 12 mesi: altri motivi

Interazione con le amministrazioni pubbliche

IGOVANYS

Il rispondente ha interagito con le amministrazioni pubbliche

Interazione con le amministrazioni pubbliche

IEID

Utilizzo da parte del rispondente dell’identificazione elettronica (e-ID) (anche più di una) [elenco nazionale di tutte le e-ID specifiche del paese riconosciute ufficialmente dalle amministrazioni pubbliche o dai servizi pubblici e che presentano un livello di garanzia elevato o significativo a norma del regolamento eIDAS (1)] per accedere a servizi online a scopo privato negli ultimi 12 mesi

Interazione con le amministrazioni pubbliche

IEIDOC

Tipi di servizi per i quali il rispondente ha utilizzato la propria identificazione elettronica (e-ID) (anche più di una) [elenco nazionale di tutte le e-ID specifiche del paese riconosciute ufficialmente dalle amministrazioni pubbliche o dai servizi pubblici e che presentano un livello di garanzia elevato o significativo a norma del regolamento eIDAS] negli ultimi 12 mesi: servizi forniti da amministrazioni pubbliche o servizi pubblici del paese di residenza del rispondente (ad esempio presentazione della dichiarazione dei redditi del rispondente, domanda di prestazioni sociali, richiesta di certificati ufficiali, accesso alla documentazione sanitaria del rispondente, [esempi nazionali])

Interazione con le amministrazioni pubbliche

IEIDEC

Tipi di servizi per i quali il rispondente ha utilizzato la propria identificazione elettronica (e-ID) (anche più di una) [elenco nazionale di tutte le e-ID specifiche del paese riconosciute ufficialmente dalle amministrazioni pubbliche o dai servizi pubblici e che presentano un livello di garanzia elevato o significativo a norma del regolamento eIDAS] negli ultimi 12 mesi: servizi forniti da amministrazioni pubbliche o servizi pubblici di altri paesi europei (ad esempio presentazione della dichiarazione dei redditi del rispondente, richiesta di certificati ufficiali, [esempi nazionali]) (se pertinente nel paese)

Interazione con le amministrazioni pubbliche

IEIDBS

Tipi di servizi per i quali il rispondente ha utilizzato la propria identificazione elettronica (e-ID) (anche più di una) [elenco nazionale di tutte le e-ID specifiche del paese riconosciute ufficialmente dalle amministrazioni pubbliche o dai servizi pubblici e che presentano un livello di garanzia elevato o significativo a norma del regolamento eIDAS] negli ultimi 12 mesi: servizi forniti da imprese private (ad esempio accesso a servizi bancari, accesso a servizi di trasporto, identificazione tramite e-ID ad esempio su un mercato elettronico [esempi nazionali]) (se pertinente nel paese)

Interazione con le amministrazioni pubbliche

IREIDNA

Motivi per cui non è stata usata alcuna e-ID riconosciuta ufficialmente dalle amministrazioni pubbliche o dai servizi pubblici e che presenta un livello di garanzia elevato o significativo a norma del regolamento eIDAS negli ultimi 12 mesi: il rispondente non sapeva dell’esistenza dell’e-ID

Interazione con le amministrazioni pubbliche

IREIDNO

Motivi per cui non è stata usata alcuna e-ID riconosciuta ufficialmente dalle amministrazioni pubbliche o dai servizi pubblici e che presenta un livello di garanzia elevato o significativo a norma del regolamento eIDAS negli ultimi 12 mesi: il rispondente non dispone di un’e-ID

Interazione con le amministrazioni pubbliche

IREIDNN

Motivi per cui non è stata usata alcuna e-ID riconosciuta ufficialmente dalle amministrazioni pubbliche o dai servizi pubblici e che presenta un livello di garanzia elevato o significativo a norma del regolamento eIDAS negli ultimi 12 mesi: il rispondente non ha avuto bisogno di accedere a servizi online che richiedevano un’e-ID

Interazione con le amministrazioni pubbliche

IREIDSEC

Motivi per cui non è stata usata alcuna e-ID riconosciuta ufficialmente dalle amministrazioni pubbliche o dai servizi pubblici e che presenta un livello di garanzia elevato o significativo a norma del regolamento eIDAS negli ultimi 12 mesi: il rispondente non si sentiva sicuro a usarla (timori riguardanti la sicurezza delle TIC, la protezione dei dati personali)

Interazione con le amministrazioni pubbliche

IREIDTEC

Motivi per cui non è stata usata alcuna e-ID riconosciuta ufficialmente dalle amministrazioni pubbliche o dai servizi pubblici e che presenta un livello di garanzia elevato o significativo a norma del regolamento eIDAS negli ultimi 12 mesi: questioni legate all’utilizzo o problemi tecnici (ad esempio troppo complicata o non di agevole uso, mancanza del necessario lettore di carte, software incompatibile, mancata accettazione da parte dei servizi cui il rispondente intendeva accedere)

Interazione con le amministrazioni pubbliche

IREIDDEV

Motivi per cui non è stata usata alcuna e-ID riconosciuta ufficialmente dalle amministrazioni pubbliche o dai servizi pubblici e che presenta un livello di garanzia elevato o significativo a norma del regolamento eIDAS negli ultimi 12 mesi: il rispondente non ha potuto utilizzare l’e-ID per accedere al servizio mediante smartphone o tablet

Interazione con le amministrazioni pubbliche

IREIDOTH

Motivi per cui non è stata usata alcuna e-ID riconosciuta ufficialmente dalle amministrazioni pubbliche o dai servizi pubblici e che presenta un livello di garanzia elevato o significativo a norma del regolamento eIDAS negli ultimi 12 mesi: altri motivi

Commercio elettronico

IBUY

Ultimo acquisto o ordine di beni o servizi via Internet a scopo privato

Commercio elettronico

BPHG

Utilizzo di Internet per acquistare beni fisici (per esempio abbigliamento, libri, consegne da ristoranti, cosmetici, mobili o prodotti di elettronica) da imprese o privati (compresi beni usati) tramite siti web o app a scopo privato negli ultimi 3 mesi

Commercio elettronico

BSIMC

Utilizzo di Internet per sottoscrivere abbonamenti a Internet o a connessioni di telefonia mobile tramite siti web o app a scopo privato negli ultimi 3 mesi

Commercio elettronico

BSUTIL

Utilizzo di Internet per sottoscrivere abbonamenti per la fornitura di energia elettrica, acqua o riscaldamento, per lo smaltimento dei rifiuti o servizi analoghi tramite siti web o app a scopo privato negli ultimi 3 mesi

Commercio elettronico

BTPS_E

Utilizzo di Internet per acquistare da imprese servizi di trasporto quali biglietti di autobus, ferroviari, aerei o corse in taxi tramite siti web o app a scopo privato negli ultimi 3 mesi

Commercio elettronico

BRA_E

Utilizzo di Internet per affittare alloggi da imprese come alberghi o agenzie di viaggio tramite siti web o app a scopo privato negli ultimi 3 mesi

Commercio elettronico

BTICK2

Utilizzo di Internet per acquistare biglietti per eventi (ad esempio concerti, cinema, eventi sportivi, fiere) tramite siti web o app a scopo privato negli ultimi 3 mesi

Commercio elettronico

BBOOK2

Utilizzo di Internet per acquistare e-book o audiolibri come download (compresi aggiornamenti) tramite siti web o app a scopo privato negli ultimi 3 mesi

Commercio elettronico

BSOFT2

Utilizzo di Internet per acquistare software come download (compresi aggiornamenti) tramite siti web o app a scopo privato negli ultimi 3 mesi

Commercio elettronico

BGAMES2

Utilizzo di Internet per acquistare giochi come download (compresi aggiornamenti) o oggetti virtuali all’interno dei giochi tramite siti web o app a scopo privato negli ultimi 3 mesi

Commercio elettronico

BMUSS2

Utilizzo di Internet per avere un abbonamento a pagamento (compresi sia gli abbonamenti esistenti sia quelli nuovi) a servizi di streaming musicale a scopo privato negli ultimi 3 mesi

Commercio elettronico

BFLMS2

Utilizzo di Internet per avere un abbonamento a pagamento (compresi sia gli abbonamenti esistenti sia quelli nuovi) a servizi di streaming di film, serie o eventi sportivi a scopo privato negli ultimi 3 mesi

Commercio elettronico

BBOOKNLS2

Utilizzo di Internet per avere un abbonamento a pagamento (compresi sia gli abbonamenti esistenti sia quelli nuovi) a siti di informazione online, quotidiani online (e-paper) o riviste online tramite siti web o app a scopo privato negli ultimi 3 mesi

Commercio elettronico

BGAMSS

Utilizzo di Internet per avere un abbonamento a pagamento (compresi sia gli abbonamenti esistenti sia quelli nuovi) a servizi di streaming di giochi a scopo privato negli ultimi 3 mesi

Commercio elettronico

BHLFTS2

Utilizzo di Internet per avere un abbonamento a pagamento (compresi sia gli abbonamenti esistenti sia quelli nuovi) ad app relative a salute e fitness a scopo privato negli ultimi 3 mesi

Commercio elettronico

BAPP2

Utilizzo di Internet per avere un abbonamento a pagamento (compresi sia gli abbonamenti esistenti sia quelli nuovi) ad altre app (ad esempio app per l’apprendimento delle lingue, viaggi, meteo) a scopo privato negli ultimi 3 mesi

Commercio elettronico

BCEPG

Utilizzo di Internet per acquistare beni fisici da privati tramite siti web o app a scopo privato negli ultimi 3 mesi [esempi nazionali]

Commercio elettronico

BTPS_PP

Utilizzo di Internet per acquistare servizi di trasporto da privati tramite siti web o app a scopo privato negli ultimi 3 mesi [esempi nazionali]

Commercio elettronico

BRA_PP

Utilizzo di Internet per acquistare servizi di ospitalità da privati tramite siti web o app a scopo privato negli ultimi 3 mesi [esempi nazionali]

Commercio elettronico

BHHS_PP

Utilizzo di Internet per acquistare servizi per la casa come pulizie, baby-sitting, lavori di riparazione, giardinaggio, da privati tramite siti web o app a scopo privato negli ultimi 3 mesi [esempi nazionali]

Commercio elettronico

BOTS (indicazione facoltativa)

Utilizzo di Internet per acquistare altri servizi (esclusi servizi finanziari e assicurativi) tramite siti web o app a scopo privato negli ultimi 3 mesi (indicazione facoltativa)

Commercio elettronico

BF

Numero di volte in cui sono stati acquistati beni o servizi via Internet tramite siti web o app a scopo privato negli ultimi 3 mesi

Commercio elettronico

BPSH

Problemi di sicurezza o di salute (ad esempio infortuni, lesioni o problemi di salute derivanti dalla struttura, dal materiale o dal software del prodotto) causati negli ultimi 3 mesi da prodotti acquistati precedentemente online

Commercio elettronico

BFIN_IN1

Utilizzo di Internet per acquistare polizze assicurative, comprese quelle di viaggio, anche come pacchetto associato ad esempio a un biglietto aereo, tramite siti web o app a scopo privato negli ultimi 3 mesi

Commercio elettronico

BFIN_CR1

Utilizzo di Internet per ottenere un prestito, un mutuo o un credito da banche o da altri fornitori di servizi finanziari tramite siti web o app a scopo privato negli ultimi 3 mesi

Commercio elettronico

BFIN_SH1

Utilizzo di Internet per acquistare o vendere azioni, obbligazioni, quote di fondi o altre attività finanziarie tramite siti web o app a scopo privato negli ultimi 3 mesi

Ostacoli e problemi di utilizzo

BTFW1

Problemi incontrati nel commercio via Internet: sito web difficile da utilizzare o funzionante in modo non soddisfacente (ad esempio troppo complicato, poco chiaro, malfunzionante dal punto di vista tecnico) in occasione di acquisti online tramite siti web o app a scopo privato negli ultimi 3 mesi

Ostacoli e problemi di utilizzo

BDGL1

Problemi incontrati nel commercio via Internet: difficoltà a reperire informazioni circa le garanzie o altri diritti giuridici in occasione di acquisti online tramite siti web o app a scopo privato negli ultimi 3 mesi

Ostacoli e problemi di utilizzo

BSPD1

Problemi incontrati nel commercio via Internet: tempi di consegna più lunghi rispetto a quelli indicati in occasione di acquisti online tramite siti web o app a scopo privato negli ultimi 3 mesi

Ostacoli e problemi di utilizzo

BCPR1

Problemi incontrati nel commercio via Internet: costi finali più elevati di quelli indicati (per esempio commissioni impreviste o commissioni di garanzia non giustificate) in occasione di acquisti online tramite siti web o app a scopo privato negli ultimi 3 mesi

Ostacoli e problemi di utilizzo

BWDN1

Problemi incontrati nel commercio via Internet: fornitura di servizi o beni sbagliati o danneggiati in occasione di acquisti online tramite siti web o app a scopo privato negli ultimi 3 mesi

Ostacoli e problemi di utilizzo

BFRA1

Problemi incontrati nel commercio via Internet: problemi legati a frodi (ad esempio mancata ricezione di beni o servizi, utilizzo abusivo degli estremi della carta di credito) in occasione di acquisti online tramite siti web o app a scopo privato negli ultimi 3 mesi

Ostacoli e problemi di utilizzo

BCR1

Problemi incontrati nel commercio via Internet: difficoltà a presentare reclami e ottenere risarcimenti o risposta insoddisfacente a un reclamo in occasione di acquisti online tramite siti web o app a scopo privato negli ultimi 3 mesi

Ostacoli e problemi di utilizzo

BDNS1

Problemi incontrati nel commercio via Internet: rivenditore straniero che non serviva il paese del rispondente in occasione di acquisti online tramite siti web o app a scopo privato negli ultimi 3 mesi

Ostacoli e problemi di utilizzo

BOTH2

Problemi incontrati nel commercio via Internet: altri problemi incontrati in occasione di acquisti online tramite siti web o app a scopo privato negli ultimi 3 mesi

Ostacoli e problemi di utilizzo

BARR2X

Nessun problema incontrato in occasione di acquisti online tramite siti web o app a scopo privato negli ultimi 3 mesi

Ostacoli e problemi di utilizzo

IUPSX

(indicazione facoltativa)

Risoluzione dei problemi incontrati nell’utilizzo di Internet negli ultimi 3 mesi: il rispondente non ha incontrato problemi (indicazione facoltativa)

Ostacoli e problemi di utilizzo

IUPSSE

(indicazione facoltativa)

Risoluzione dei problemi incontrati nell’utilizzo di Internet negli ultimi 3 mesi: il rispondente ha chiesto aiuto ad altri (indicazione facoltativa)

Ostacoli e problemi di utilizzo

IUPSFIX

(indicazione facoltativa)

Risoluzione dei problemi incontrati nell’utilizzo di Internet negli ultimi 3 mesi: il rispondente ha risolto o cercato di risolvere il problema da solo (indicazione facoltativa)

Ostacoli e problemi di utilizzo

IUPSNO

(indicazione facoltativa)

Risoluzione dei problemi incontrati nell’utilizzo di Internet negli ultimi 3 mesi: il rispondente non ha fatto alcun tentativo di risolvere il problema (indicazione facoltativa)

Ostacoli e problemi di utilizzo

IUPSOTH

(indicazione facoltativa)

Risoluzione dei problemi incontrati nell’utilizzo di Internet negli ultimi 3 mesi in maniera diversa dall’aiuto di altri per risolvere il problema, dall’aver risolto o cercato di risolvere il problema autonomamente o dal non aver fatto alcun tentativo di risolvere il problema (indicazione facoltativa)

Ostacoli e problemi di utilizzo

IUNUN

(indicazione facoltativa)

Motivi del mancato utilizzo di Internet negli ultimi 3 mesi: il rispondente non ne aveva necessità (perché Internet non era utile, non era interessante ecc.) (indicazione facoltativa)

Ostacoli e problemi di utilizzo

IUNUTD

(indicazione facoltativa)

Motivi del mancato utilizzo di Internet negli ultimi 3 mesi: il rispondente riteneva l’utilizzo di Internet troppo complicato (indicazione facoltativa)

Ostacoli e problemi di utilizzo

IUNUCH

(indicazione facoltativa)

Motivi del mancato accesso a Internet negli ultimi 3 mesi: l’utilizzo da parte del rispondente era reso complicato da difficoltà fisiche o mentali (tra cui disabilità fisiche, visive, demenza, esigenze particolari o altra disabilità) (indicazione facoltativa)

Ostacoli e problemi di utilizzo

IUNUSP

(indicazione facoltativa)

Motivi del mancato utilizzo di Internet negli ultimi 3 mesi: il rispondente nutriva timori relativi alla sicurezza o alla riservatezza, temeva di essere vittima di truffe o di molestie online (indicazione facoltativa)

Ostacoli e problemi di utilizzo

IUNUCO

(indicazione facoltativa)

Motivi del mancato utilizzo di Internet negli ultimi 3 mesi: il rispondente considerava eccessivi i costi del collegamento a Internet o dei dispositivi necessari (indicazione facoltativa)

Ostacoli e problemi di utilizzo

IUNUNO

(indicazione facoltativa)

Motivi del mancato utilizzo di Internet negli ultimi 3 mesi: il rispondente disapprova Internet in generale, non ha fiducia nelle informazioni reperibili in rete (indicazione facoltativa)

Ostacoli e problemi di utilizzo

IUNUOTH

(indicazione facoltativa)

Motivi del mancato utilizzo di Internet negli ultimi 3 mesi: altri motivi, diversi dall’assenza di necessità, dalla complicazione eccessiva, da difficoltà fisiche o mentali, da timori in materia di sicurezza o riservatezza, timore di essere vittima di truffe o molestie online, costi eccessivi, assenza di fiducia nelle informazioni reperibili in rete o disapprovazione generale di Internet (indicazione facoltativa)

Competenze digitali

CXFER1

Attività svolte negli ultimi 3 mesi per motivi di istruzione, professionali o privati che comportano la copia o lo spostamento di file (ad esempio documenti, dati, immagini, video) tra cartelle, dispositivi (ad esempio tramite e-mail, messaggistica istantanea, USB, cavo) o sul cloud

Competenze digitali

CINSAPP1

Attività svolte negli ultimi 3 mesi per motivi di istruzione, professionali o privati che comportano il download o l’installazione di software o app

Competenze digitali

CCONF1

Attività svolte negli ultimi 3 mesi per motivi di istruzione, professionali o privati che comportano la modifica delle impostazioni di software, app o dispositivi (ad esempio modifica di lingua, colori, contrasto, dimensioni del testo, barre degli strumenti/menu)

Competenze digitali

CWRD1

Attività relative a software svolte negli ultimi 3 mesi per motivi di istruzione, professionali o privati che comportano l’utilizzo di software di trattamento testi

Competenze digitali

CPRES2

Attività relative a software svolte negli ultimi 3 mesi per motivi di istruzione, professionali o privati che comportano la creazione di file (ad esempio documenti, immagini, video) contenenti diversi elementi quali testo, immagini, tabelle, grafici, animazioni o audio

Competenze digitali

CXLS1

Attività relative a software svolte negli ultimi 3 mesi per motivi di istruzione, professionali o privati che comportano l’utilizzo di software di fogli di calcolo

Competenze digitali

CXLSADV1

Attività relative a software svolte negli ultimi 3 mesi per motivi di istruzione, professionali o privati che comportano l’utilizzo di funzionalità avanzate di software di fogli di calcolo (funzioni, formule, macro e altre funzioni di sviluppo) per organizzare, analizzare, strutturare o modificare dati

Competenze digitali

CEPVA1

Attività relative a software svolte negli ultimi 3 mesi per motivi di istruzione, professionali o privati che comportano l’editing di foto, file video o audio

Competenze digitali

CPRG2

Attività relative a software svolte negli ultimi 3 mesi per motivi di istruzione, professionali o privati che comportano la scrittura di codice in un linguaggio di programmazione

Competenze digitali

UDI

Informazioni o contenuti (ad esempio video, immagini) visualizzati su siti di informazione su Internet o sui social media e considerati non veritieri o dubbiosi dal rispondente negli ultimi 3 mesi

Competenze digitali

TIC

Veridicità delle informazioni o dei contenuti reperiti sui siti di notizie su Internet o sui social media verificata dal rispondente negli ultimi 3 mesi

Competenze digitali

TICCSFOI

Veridicità delle informazioni o dei contenuti reperiti su Internet verificata dal rispondente controllando le fonti o cercando altre informazioni su Internet (ad esempio altri siti di informazione)

Competenze digitali

TICIDIS

Veridicità delle informazioni o dei contenuti reperiti su Internet verificata dal rispondente seguendo discussioni su Internet relative alle informazioni o partecipandovi

Competenze digitali

TICNIDIS

Veridicità delle informazioni o dei contenuti reperiti su Internet verificata dal rispondente discutendo delle informazioni offline con altre persone o utilizzando fonti diverse da Internet

Competenze digitali

TICXND

Veridicità delle informazioni o dei contenuti reperiti su Internet non verificata dato che il rispondente era già a conoscenza dell’inaffidabilità di tali informazioni, contenuti o fonti

Competenze digitali

TICXSKL

Veridicità delle informazioni o dei contenuti reperiti su Internet non verificata dato che il rispondente non disponeva delle competenze o delle conoscenze per farlo

Competenze digitali

TICXOTH

Veridicità delle informazioni o dei contenuti reperiti su Internet non verificata per altri motivi

Competenze digitali

HM

(indicazione facoltativa)

Messaggi reperiti online negli ultimi 3 mesi che il rispondente ha ritenuto ostili o offensivi nei confronti di gruppi di persone o individui, in video, blog, vlog, sui social media o su siti di informazione (anche nella sezione dedicata ai commenti) (indicazione facoltativa)

Competenze digitali

HMPS (indicazione facoltativa)

Gruppi di persone o individui fatti oggetto di attacchi o presi a bersaglio nei messaggi ritenuti ostili o offensivi a causa di opinioni su temi politici o sociali (indicazione facoltativa)

Competenze digitali

HMSO (indicazione facoltativa)

Gruppi di persone o individui fatti oggetto di attacchi o presi a bersaglio nei messaggi ritenuti ostili o offensivi a causa dell’orientamento sessuale e/o delle identità di genere (LGBTIQ+) (indicazione facoltativa)

Competenze digitali

HMSE (indicazione facoltativa)

Gruppi di persone o individui fatti oggetto di attacchi o presi a bersaglio nei messaggi ritenuti ostili o offensivi a causa del loro sesso (indicazione facoltativa)

Competenze digitali

HMRE (indicazione facoltativa)

Gruppi di persone o individui fatti oggetto di attacchi o presi a bersaglio nei messaggi ritenuti ostili o offensivi a causa della loro origine razziale o etnica (indicazione facoltativa)

Competenze digitali

HMRB (indicazione facoltativa)

Gruppi di persone o individui fatti oggetto di attacchi o presi a bersaglio nei messaggi ritenuti ostili o offensivi a causa della loro religione o del loro credo (indicazione facoltativa)

Competenze digitali

HMD (indicazione facoltativa)

Gruppi di persone o individui fatti oggetto di attacchi o presi a bersaglio nei messaggi ritenuti ostili o offensivi a causa della loro disabilità (indicazione facoltativa)

Competenze digitali

HMA (indicazione facoltativa)

Gruppi di persone o individui fatti oggetto di attacchi o presi a bersaglio nei messaggi ritenuti ostili o offensivi a causa della loro età (indicazione facoltativa)

Competenze digitali

HMOTH (indicazione facoltativa)

Gruppi di persone o individui fatti oggetto di attacchi o presi a bersaglio nei messaggi ritenuti ostili o offensivi a causa di altre caratteristiche personali (indicazione facoltativa)

Sicurezza, privacy, fiducia

MAPS_RPS

Esecuzione della seguente attività su Internet negli ultimi 3 mesi per gestire l’accesso ai propri dati personali (ad esempio nome e cognome, data di nascita, numero di carta d’identità, dati di contatto, numero di carta di credito, foto, ubicazione geografica): lettura dell’informativa sulla privacy prima della trasmissione di dati personali

Sicurezza, privacy, fiducia

MAPS_RRGL

Esecuzione della seguente attività su Internet negli ultimi 3 mesi per gestire l’accesso ai propri dati personali (ad esempio nome e cognome, data di nascita, numero di carta d’identità, dati di contatto, numero di carta di credito, foto, ubicazione geografica): restrizione o rifiuto di accesso alla propria ubicazione geografica

Sicurezza, privacy, fiducia

MAPS_LAP

Esecuzione della seguente attività su Internet negli ultimi 3 mesi per gestire l’accesso ai propri dati personali (ad esempio nome e cognome, data di nascita, numero di carta d’identità, dati di contatto, numero di carta di credito, foto, ubicazione geografica): limitazione dell’accesso al profilo o ai contenuti su siti di social network o archiviazione online condivisa

Sicurezza, privacy, fiducia

MAPS_RAAD

Esecuzione della seguente attività su Internet negli ultimi 3 mesi per gestire l’accesso ai propri dati personali (ad esempio nome e cognome, data di nascita, numero di carta d’identità, dati di contatto, numero di carta di credito, foto, ubicazione geografica): rifiuto del consenso all’utilizzo di dati personali a fini pubblicitari

Sicurezza, privacy, fiducia

MAPS_CWSC

Esecuzione della seguente attività su Internet negli ultimi 3 mesi per gestire l’accesso ai propri dati personali (ad esempio nome e cognome, data di nascita, numero di carta d’identità, dati di contatto, numero di carta di credito, foto, ubicazione geografica): verifica della sicurezza del sito web in cui il rispondente ha inserito dati personali (ad esempio siti https, presenza dei loghi di sicurezza o di certificati)

Sicurezza, privacy, fiducia

MAPS_APD

Esecuzione della seguente attività su Internet negli ultimi 3 mesi per gestire l’accesso ai propri dati personali (ad esempio nome e cognome, data di nascita, numero di carta d’identità, dati di contatto, numero di carta di credito, foto, ubicazione geografica): richiesta a fornitori o amministratori di motori di ricerca o siti web di accesso ai dati sul rispondente in loro possesso per aggiornarli o eliminarli

Sicurezza, privacy, fiducia

PCOOK1

Modifica delle impostazioni del proprio browser Internet per evitare o limitare i cookie su uno qualsiasi dei dispositivi del rispondente

Sicurezza, privacy, fiducia

CCOOK (indicazione facoltativa)

Timori legati alla registrazione delle attività online del rispondente per la somministrazione di annunci personalizzati (indicazione facoltativa)

Sicurezza, privacy, fiducia

USLCOOK

Utilizzo di software che limitano la capacità di tracciamento delle attività su Internet di una persona su uno qualsiasi dei dispositivi del rispondente

Sicurezza, privacy, fiducia

IUACRG

Apertura di un account o registrazione in un’app o un servizio gratuiti (ad esempio abbonamento/account per e-mail social media, negozi sul web, app per l’acquisto di biglietti di trasporto, streaming musicale, giochi)

Sicurezza, privacy, fiducia

IUACDL

Cancellazione o tentativo di cancellazione (o chiusura) del proprio account in un’app o un servizio gratuiti (ad esempio e-mail, social media, negozi sul web, app per l’acquisto di biglietti di trasporto, streaming musicale, giochi) negli ultimi 3 mesi

Sicurezza, privacy, fiducia

IUACDLP

Problemi incontrati nell’effettuare un tentativo di cancellazione del proprio account in un’app o un servizio gratuiti (ad esempio difficoltà nel capire come cancellare l’account, tempi troppo lunghi, problemi tecnici, condizioni inaccettabili per la cancellazione, impossibilità di cancellare l’account) negli ultimi 3 mesi