—

Sistemas de TIC e sua utilização nas empresas,

—

Utilização da internet e de outras redes electrónicas pelas empresas,

—

Comércio electrónico,

—

Processos de negócio electrónico e aspectos organizacionais,

—

Utilização das TIC pelas empresas para intercâmbio de informações e serviços com as administrações e as entidades públicas (administração pública electrónica),

—

Utilização das TIC e seu impacto sobre o ambiente (TIC ecológicas),

—

Obstáculos à utilização das TIC, da internet e de outras redes electrónicas e aos processos de comércio electrónico e negócio electrónico;

—

Utilização de computadores.

—

(Opcional) pessoas empregadas que utilizam computadores pelo menos uma vez por semana,

—

(Opcional) utilização de software de fonte aberta: sistemas operativos,

—

(Opcional) utilização de software de fonte aberta: software de navegação internet,

—

(Opcional) utilização de software de fonte aberta: software de escritório,

—

(Opcional) utilização de software de fonte aberta: software para servidores web,

—

(Opcional) utilização de software de fonte aberta: aplicações ERP (Enterprise resource Planning – planificação dos recursos da empresa) ou CRM (Customer Relationship Management – gestão das relações com os clientes) para automatização do processo empresarial,

—

(Opcional) utilização de software de fonte aberta: outro(s),

—

Acesso electrónico aos serviços de recursos humanos pessoais,

—

Utilização de tecnologias RFID.

—

Utilização de RFID para identificação de indivíduos ou controlo de acesso,

—

Utilização de RFID como parte do processo de produção e de prestação de serviços,

—

Utilização de RFID para identificação de produtos pós-venda.

—

Acesso à internet.

—

(Opcional) pessoas empregadas que utilizam computadores ligados à World Wide web, pelo menos, uma vez por semana,

—

Ligação à internet: modem tradicional ou RDIS,

—

Ligação à internet: DSL,

—

Ligação à internet: outra ligação fixa à internet,

—

Ligação à internet: ligação móvel de banda larga,

—

(Opcional) ligação à internet: ligação móvel de banda larga através de equipamentos portáteis com, pelo menos, tecnologia 3G,

—

(Opcional) ligação à internet: ligação móvel de banda larga através de computadores portáteis que utilizem um modem com, pelo menos, tecnologia 3G,

—

Ligação à internet: outra ligação móvel,

—

Ligação à internet: velocidade máxima de descarregamento contratada da ligação mais rápida à internet em MBit/s, ([0,< 2], [2,< 10], [10,< 30], [30,< 100], [>=100]),

—

Pessoas empregadas que dispõem de um dispositivo portátil para acesso à internet através de uma ligação móvel de banda larga,

—

Empresas que fornecem às pessoas empregadas um dispositivo portátil para acesso à internet através de uma ligação móvel de banda larga (pelo menos, tecnologia 3G),

—

Utilização de sítio web.

—

Prestação do seguinte serviço: função de encomenda, reserva ou marcação em linha,

—

(Opcional) prestação do seguinte serviço: política de protecção da vida privada, rótulo de protecção da privacidade ou certificação de segurança de um sítio web,

—

(Opcional) prestação do seguinte serviço: catálogos de produtos ou listas de preços,

—

(Opcional) prestação do seguinte serviço: possibilidade de os visitantes adaptarem ou conceberem os produtos,

—

(Opcional) prestação do seguinte serviço: função de localização da encomenda em linha,

—

(Opcional) prestação do seguinte serviço: conteúdo personalizado para visitantes regulares/repetentes,

—

(Opcional) prestação do seguinte serviço: publicação de vagas de emprego ou candidaturas em linha.

—

Utilização da internet para obter informações de sítios ou páginas web das administrações públicas, no ano civil anterior,

—

Utilização da internet para obter formulários de sítios ou páginas web das administrações públicas, no ano civil anterior,

—

Utilização da internet para devolver formulários preenchidos electronicamente às administrações públicas, no ano civil anterior,

—

(Opcional) utilização da internet para tratamento completamente electrónico de trâmites administrativos, sem necessidade de documentação em papel, no ano civil anterior,

—

Limitação da interacção electrónica com as administrações públicas: preocupações relacionadas com a confidencialidade e a segurança dos dados,

—

Limitação da interacção electrónica com as administrações públicas: procedimentos electrónicos demasiado complicados ou morosos,

—

Limitação da interacção electrónica com as administrações públicas: procedimentos electrónicos ainda exigem troca de correio ou presença física,

—

Limitação da interacção electrónica com as administrações públicas: desconhecimento da disponibilidade de procedimentos electrónicos,

—

Utilização da internet para aceder a documentação de concursos e cadernos de encargos num sistema de contratos públicos electrónico, no ano civil anterior,

—

Utilização da internet para oferta de bens ou serviços num sistema nacional electrónico de concursos públicos (eTendering), no ano civil anterior,

—

Utilização da internet para oferta de bens ou serviços num sistema nacional electrónico de concursos públicos (eTendering) noutros Estados-Membros da UE, no ano civil anterior,

—

Utilização da internet para declaração das contribuições sociais de pessoas empregadas, no ano civil anterior,

—

Utilização da internet para declaração do imposto sobre as sociedades, no ano civil anterior,

—

Utilização da internet para declaração do imposto sobre o valor acrescentado (IVA), no ano civil anterior,

—

Utilização da internet para declaração aduaneira/de impostos especiais de consumo, no ano civil anterior.

—

(Opcional) razões para não oferecer bens ou serviços: empresa que não vende ao sector público,

—

(Opcional) razões para não oferecer bens ou serviços: preocupações relacionadas com a confidencialidade e a segurança dos dados,

—

(Opcional) razões para não oferecer bens ou serviços: desconhecimento de concursos públicos electrónicos com interesse para a empresa,

—

(Opcional) razões para não oferecer bens ou serviços: outras.

—

Utilização de intercâmbio automático de dados, definido como o intercâmbio de mensagens através de qualquer rede informática, num formato normalizado ou acordado que permita o seu processamento automático sem que cada mensagem tenha que ser escrita manualmente,

—

Partilha electrónica e automática da informação pertinente acerca das encomendas recebidas (electronicamente ou não) com a função de gestão de existências,

—

Partilha electrónica e automática da informação pertinente acerca das encomendas recebidas (electronicamente ou não) com a função de contabilidade,

—

Partilha electrónica e automática da informação pertinente acerca das encomendas recebidas (electronicamente ou não) com a função de gestão da produção ou dos serviços,

—

Partilha electrónica e automática da informação pertinente acerca das encomendas recebidas (electronicamente ou não) com a função de gestão da distribuição,

—

Partilha electrónica e automática da informação pertinente acerca das encomendas enviadas (electronicamente ou não) com a função de gestão das existências,

—

Partilha electrónica e automática da informação pertinente acerca das encomendas enviadas (electronicamente ou não) com a função de contabilidade,

—

Recepção de facturas electrónicas adequadas para processamento automático,

—

Envio de facturas electrónicas adequadas para processamento automático,

—

Envio de facturas electrónicas não adequadas para processamento automático.

—

Utilização do intercâmbio automático de dados para: enviar ou receber informações sobre produtos,

—

Utilização do intercâmbio automático de dados para: enviar ou receber documentos de transporte,

—

Utilização do intercâmbio automático de dados para: enviar instruções de pagamento a instituições financeiras,

—

Utilização do intercâmbio automático de dados para: enviar ou receber dados a/de administrações públicas.

—

Recepção de encomendas através de sítios web, no ano civil anterior,

—

Recepção de encomendas através de mensagens do tipo EDI, no ano civil anterior,

—

Envio de encomendas através de redes informáticas, no ano civil anterior.

—

Percentagem do volume de negócios total resultante de encomendas recebidas através de sítios web, no ano civil anterior,

—

Vendas electrónicas por origem: país da empresa,

—

Vendas electrónicas por origem: outros países da UE,

—

Vendas electrónicas por origem: resto do mundo.

—

Percentagem do volume de negócios total resultante de encomendas recebidas através de mensagens do tipo EDI (por exemplo, mensagens EDI, XML, EDIFACT, etc.), no ano civil anterior,

—

Vendas electrónicas por origem: país da empresa,

—

Vendas electrónicas por origem: outros países da UE,

—

Vendas electrónicas por origem: resto do mundo.

—

(Opcional) compras electrónicas resultantes de encomendas efectuadas através de redes informáticas, em classes de percentagem, no ano civil anterior ([0,< 1], [1,< 5], [5,< 10], [10,< 25], [25,< 50], [50,< 75], [75,100]),

—

(Opcional) envio de encomendas através de sítios web, no ano civil anterior,

—

(Opcional) envio de encomendas através de mensagens do tipo EDI, no ano civil anterior,

—

Compras electrónicas por origem: país da empresa,

—

Compras electrónicas por origem: outros países da UE,

—

Compras electrónicas por origem: resto do mundo.

—

(Opcional) políticas concebidas para reduzir a quantidade de papel utilizada para impressão e cópias,

—

(Opcional) políticas concebidas para reduzir o consumo energético do equipamento das TIC da empresa,

—

(Opcional) políticas para substituir as deslocações físicas pela utilização do telefone, da web ou da videoconferência,

—

(Opcional) utilização de aplicações dedicadas de TI para reduzir o consumo energético dos processos de negócios,

—

(Opcional) utilização de aplicações de TI para dar às pessoas empregadas acesso remoto ao sistema de correio electrónico, aos documentos e às aplicações da empresa.

—

Actividade económica principal da empresa, no ano civil anterior,

—

Número médio de pessoas empregadas, no ano civil anterior,

—

(Opcional) aquisições totais de bens e serviços (em termos de valor, excluindo IVA), no ano civil anterior,

—

Volume de negócios total (em termos de valor, excluindo IVA), no ano civil anterior.

10 ou mais pessoas empregadas

10-49 pessoas empregadas

50-249 pessoas empregadas

250 ou mais pessoas empregadas

Menos de 10 pessoas empregadas

Menos de 5 pessoas empregadas (opcional)

5 a 9 pessoas empregadas (opcional)

—

Acesso e utilização das TIC pelos indivíduos e/ou pelos agregados familiares,

—

Utilização da internet e de outras redes electrónicas para fins distintos pelos indivíduos e/ou pelos agregados familiares,

—

Competências e aptidões em termos de TIC,

—

Obstáculos à utilização das TIC e da internet,

—

Utilização das TIC pelos indivíduos para intercâmbio de informações e serviços com as administrações e as entidades públicas (administração pública electrónica),

—

Acesso e utilização de tecnologias que permitam uma ligação à internet ou a outras redes a qualquer momento e a partir de qualquer sítio (conectividade omnipresente);

—

Acesso a um computador no domicílio,

—

Acesso à internet no domicílio, independentemente de ser utilizada ou não (por qualquer dispositivo),

—

Tipo de ligação utilizado para aceder à internet no domicílio: modem (ligação comutada sobre a linha telefónica normal) ou RDIS,

—

Tipo de ligação utilizado para aceder à internet no domicílio: DSL (por exemplo, ADSL, SHDSL, VDSL),

—

Outro tipo de ligação de banda larga utilizado para aceder à internet no domicílio: ligação à rede fixa permanente (por exemplo, cabo, fibra óptica, Ethernet, PLC),

—

Outro tipo de ligação de banda larga utilizado para aceder à internet no domicílio: ligação permanente sem fios (por exemplo, satélite, WiFi pública e WiMax),

—

Outro tipo de ligação de banda larga utilizado para aceder à internet no domicílio: móvel (pelo menos, 3G, por exemplo, UMTS),

—

(Opcional) outro tipo de ligação de banda larga utilizado para aceder à internet no domicílio: móvel através de, pelo menos, equipamentos portáteis 3G (por exemplo, UMTS, WiMax móvel),

—

(Opcional) outro tipo de ligação de banda larga utilizado para aceder à internet no domicílio: móvel através de, pelo menos, modem 3G (chave USB, cartão de computador portátil),

—

Tipo de ligação utilizado para aceder à internet no domicílio: móvel de banda estreita (por exemplo, 2G+/GPRS, utilizado por telemóvel ou por modem em computador portátil).

—

Utilização mais recente de um computador no domicílio, no trabalho ou em qualquer outro lugar (nos últimos três meses, entre três meses e um ano, há mais de um ano, nunca utilizou um computador).

—

Frequência média de utilização do computador [todos os dias ou quase todos os dias, pelo menos uma vez por semana (mas não todos os dias), pelo menos uma vez por mês (mas não todas as semanas), menos de uma vez por mês],

—

(Opcional) local de utilização do computador nos últimos três meses: domicílio,

—

(Opcional) local de utilização do computador nos últimos três meses: local de trabalho (fora do domicílio),

—

(Opcional) local de utilização do computador nos últimos três meses: local de ensino,

—

(Opcional) local de utilização do computador nos últimos três meses: domicílio de outro indivíduo,

—

(Opcional) local de utilização do computador nos últimos três meses: noutros lugares (por exemplo, biblioteca pública, hotel, aeroporto, cibercafé).

—

Utilização mais recente da internet (nos últimos três meses, entre três meses e um ano, há mais de um ano, nunca utilizou a internet).

—

Utilização mais recente da internet para actividade comercial privada (nos últimos três meses, entre três meses e um ano, há mais de um ano, nunca efectuaram aquisições ou encomendas).

—

Frequência média de utilização da internet nos últimos três meses [todos os dias ou quase todos os dias, pelo menos uma vez por semana (mas não todos os dias), pelo menos uma vez por mês (mas não todas as semanas), menos de uma vez por mês],

—

Local de utilização da internet nos últimos três meses: domicílio,

—

Local de utilização da internet nos últimos três meses: local de trabalho (fora do domicílio),

—

Local de utilização da internet nos últimos três meses: local de ensino,

—

Local de utilização da internet nos últimos três meses: domicílio de outro indivíduo,

—

Local de utilização da internet nos últimos três meses: outros lugares,

—

(Opcional) local de utilização da internet nos últimos três meses: biblioteca pública,

—

(Opcional) local de utilização da internet nos últimos três meses: estação de correios,

—

(Opcional) local de utilização da internet nos últimos três meses: administração pública, câmara municipal ou organismo público,

—

(Opcional) local de utilização da internet nos últimos três meses: numa colectividade ou organização de voluntariado,

—

(Opcional) local de utilização da internet nos últimos três meses: cibercafé,

—

(Opcional) local de utilização da internet nos últimos três meses: hotspot (em hotéis, aeroportos, espaços públicos, etc.),

—

(Opcional) local de utilização da internet nos últimos três meses: outro(s),

—

Utilização privada da internet nos últimos três meses para participar em redes sociais (criar um perfil de utilizador, publicar mensagens ou outro contributo, por exemplo, para Facebook, Twitter),

—

Utilização privada da internet nos últimos três meses para ler ou descarregar notícias, jornais e revistas informativas em linha,

—

Utilização privada da internet nos últimos três meses para pesquisar informação relacionada com a saúde,

—

Utilização privada da internet nos últimos três meses para procurar informações sobre a oferta de ensino, formação ou cursos,

—

Utilização privada da internet nos últimos três meses para busca de informação sobre bens e serviços,

—

Utilização privada da internet nos últimos três meses para descarregar software (além de software de jogos),

—

Utilização privada da internet nos últimos três meses para ler e publicar opiniões sobre questões cívicas ou políticas em sítios web (por exemplo, blogues ou redes sociais),

—

Utilização privada da internet nos últimos três meses para participar em consultas em linha ou votar em questões cívicas ou políticas (por exemplo, planeamento urbano ou assinatura de petições),

—

Utilização privada da internet nos últimos três meses para fazer cursos em linha (sobre qualquer matéria),

—

Utilização privada da internet nos últimos três meses para consultar wikis (para adquirir conhecimentos sobre qualquer assunto, por exemplo, Wikipédia ou uma enciclopédia em linha),

—

Utilização privada da internet nos últimos três meses para procurar trabalho ou enviar uma candidatura a um emprego,

—

Utilização privada da internet nos últimos três meses para participar em redes profissionais (criar um perfil de utilizador, publicar mensagens ou outro contributo, por exemplo, nas redes LinkedIn ou Xing),

—

Utilização privada da internet nos últimos três meses para utilização de serviços relacionados com viagens ou alojamento em viagem,

—

Utilização privada da internet nos últimos três meses para vender bens e serviços, por exemplo, em leilões (por exemplo, eBay),

—

(Opcional) utilização privada da internet nos últimos três meses para telefonar, videochamadas (com webcam) através da internet,

—

(Opcional) utilização privada da internet nos últimos três meses para aceder a serviços bancários pela internet.

—

Utilização privada da internet nos últimos três meses para ler ou descarregar notícias, jornais e revistas informativas em linha de que se é assinante, de modo a recebê-los regularmente (incluindo RSS).

—

Utilização da internet nos últimos doze meses para fazer apostas (por exemplo, apostas em acontecimentos desportivos), jogos de azar e para jogar na lotaria.

—

Utilização da internet nos últimos doze meses para encomendar alimentos ou artigos de mercearia,

—

Utilização da internet nos últimos doze meses para encomendar bens de uso doméstico,

—

Utilização da internet nos últimos doze meses para encomendar medicamentos,

—

Utilização da internet nos últimos doze meses para encomendar filmes ou música (a indicar separadamente: se entregues em linha),

—

Utilização da internet para encomendar livros, revistas ou jornais (incluindo livros electrónicos) nos últimos doze meses (a indicar separadamente com material para ciberaprendizagem: se entregues em linha),

—

Utilização da internet para encomendar material para ciberaprendizagem nos últimos doze meses (a indicar separadamente com livros, revistas ou jornais: se entregues em linha),

—

Utilização da internet nos últimos doze meses para encomendar roupa ou artigos de desporto,

—

Utilização da internet, nos últimos doze meses, para encomendar programas de jogos e respectivas actualizações (a indicar separadamente com outros programas informáticos e actualizações: se entregues em linha),

—

Utilização da internet nos últimos doze meses para encomendar outros programas informáticos e respectivas actualizações (a indicar separadamente com programas de jogos e actualizações: se entregues em linha),

—

Utilização da internet nos últimos doze meses para encomendar hardware para computador,

—

Utilização da internet nos últimos doze meses para encomendar equipamento electrónico (incluindo máquinas fotográficas ou câmaras de vídeo),

—

Utilização da internet para encomendar serviços de telecomunicações (por exemplo, televisão, assinaturas para banda larga, linhas telefónicas fixas, ou para telemóveis e carregamento de dinheiro em cartões telefónicos pré-pagos),

—

Utilização da internet nos últimos doze meses para aquisição de acções, seguros e outros serviços financeiros,

—

Utilização da internet nos últimos doze meses para encomendar alojamento de férias (hotéis, etc.),

—

Utilização da internet nos últimos doze meses para encomendar outros serviços relacionados com a organização de uma viagem (títulos de transporte, aluguer de automóvel, etc.),

—

Utilização da internet nos últimos doze meses para encomendar bilhetes para eventos,

—

Utilização da internet nos últimos doze meses para encomendar outros bens ou serviços,

—

Bens ou serviços adquiridos ou encomendados a fornecedores nacionais nos últimos doze meses,

—

Bens ou serviços adquiridos ou encomendados a fornecedores de outros países da UE nos últimos doze meses,

—

Bens ou serviços adquiridos ou encomendados a fornecedores do resto do mundo nos últimos doze meses,

—

Bens ou serviços adquiridos ou encomendados nos últimos doze meses: país de origem dos fornecedores desconhecido.

—

Curso de formação mais recente de, pelo menos, três horas sobre qualquer aspecto da utilização do computador (nos últimos três anos, há mais de três anos, nunca frequentou um curso),

—

Competências informáticas para copiar ou mover um ficheiro ou pasta,

—

Competências informáticas para utilizar ferramentas de copiar e colar, para duplicar ou mover informação dentro de um documento,

—

Competências informáticas para utilizar fórmulas aritméticas básicas numa folha de cálculo,

—

Competências informáticas para comprimir (ou «zipar») ficheiros,

—

Competências informáticas para ligar e instalar novos dispositivos, por exemplo um modem,

—

Escrever um programa informático utilizando uma linguagem de programação especializada,

—

Competências informáticas para transferir ficheiros entre um computador e outros dispositivos (de uma câmara digital ou de/para um telemóvel ou leitor de mp3/mp4),

—

(Opcional) competências informáticas para alterar ou verificar os parâmetros de configuração de aplicações de software (excepto programas de navegação da internet),

—

Competências informáticas para criar apresentações electrónicas com software de apresentação (por exemplo, diapositivos), incluindo, nomeadamente, imagens, som, vídeo ou gráficos,

—

Competências informáticas para instalar um novo sistema operativo ou substituir um antigo.

—

Razões para não ter seguido um curso de informática na óptica do utilizador: não tem necessidade de participar em nenhum por ter competências informáticas suficientes,

—

Razões para não ter seguido um curso de informática na óptica do utilizador: não tem necessidade de participar em nenhum por raramente utilizar computadores,

—

Razões para não ter seguido um curso de informática na óptica do utilizador: autodidactismo ou assistência de terceiros.

—

Razões para não ter seguido um curso de informática na óptica do utilizador: falta de tempo,

—

Razões para não ter seguido um curso de informática na óptica do utilizador: custo do curso,

—

Razões para não ter seguido um curso de informática na óptica do utilizador: nenhum curso de conteúdo apropriado disponível.

—

Competências de internet para utilizar um motor de pesquisa, a fim de encontrar informação,

—

Competências de internet para enviar mensagens de correio electrónico com ficheiros anexos,

—

Competências de internet para enviar mensagens para salas de conversa, grupos de discussão ou fóruns em linha (por exemplo, em sítios web de redes sociais),

—

Competências de utilização da internet para fazer chamadas telefónicas,

—

Competências de internet para utilizar a partilha de ficheiros parceiro-a-parceiro para o intercâmbio de filmes, música, etc.,

—

Competências de internet para criar uma página web,

—

Competências de internet para carregar texto, jogos, imagens, filmes ou música para sítios web (por exemplo, para sítios web de redes sociais),

—

Competências de internet para alterar as definições de segurança de programas de navegação da internet.

—

Forma de adquirir as cibercompetências: estabelecimento de ensino formal,

—

Forma de adquirir as cibercompetências: cursos de formação em centro de ensino para adultos (mas não por iniciativa do empregador),

—

Forma de adquirir as cibercompetências: cursos de formação profissional (a pedido do empregador),

—

Forma de adquirir as cibercompetências: autodidactismo utilizando livros, CD-ROM, cursos em linha, wikis, fóruns em linha, etc.,

—

Forma de adquirir as cibercompetências: autodidactismo no sentido de aprender fazendo,

—

Forma de adquirir as cibercompetências: auxílio informal de colegas, parentes, amigos,

—

Forma de adquirir as cibercompetências: outra(s),

—

Auto-avaliação sobre se as actuais competências informáticas ou de internet do indivíduo seriam suficientes se precisasse de procurar emprego ou de mudar de emprego no prazo de um ano (sim, não, não aplicável),

—

Auto-avaliação sobre se as actuais competências informáticas ou de internet do indivíduo são suficientes para comunicar com parentes, amigos ou colegas na internet (sim, não, não aplicável),

—

Auto-avaliação sobre se as actuais competências informáticas ou de internet do indivíduo são suficientes para proteger os dados pessoais (sim, não, não aplicável),

—

Auto-avaliação sobre se as actuais competências informáticas ou de internet do indivíduo são suficientes para proteger o computador pessoal de vírus ou de outra «infecção» informática (sim, não, não aplicável).

—

(Opcional) cibercompetências obtidas em estabelecimentos da primeira, segunda e terceira etapas do ensino básico,

—

(Opcional) cibercompetências obtidas em estabelecimentos do ensino secundário (escolas com conferem habilitações de acesso ao ensino superior ou a empregos qualificados),

—

(Opcional) cibercompetências obtidas em estabelecimentos do ensino superior (por exemplo, universidade conducente a graus de licenciatura, mestrado ou doutoramento).

—

Razões para não dispor de acesso à internet no domicílio: acesso noutro local,

—

Razões para não dispor de acesso à internet no domicílio: não necessitam da internet (porque não é útil, não é interessante, etc.),

—

Razões para não dispor de acesso à internet no domicílio: custos do equipamento demasiado elevados,

—

Razões para não dispor de acesso à internet no domicílio: custos de acesso demasiado elevados (telefone, assinatura DSL, etc.),

—

Razões para não dispor de acesso à internet no domicílio: falta de competências,

—

Razões para não dispor de acesso à internet no domicílio: preocupações de segurança ou privacidade,

—

Razões para não dispor de acesso à internet no domicílio: a internet de banda larga não está disponível na área em questão,

—

Razões para não dispor de acesso à internet no domicílio: deficiência física,

—

Razões para não dispor de acesso à internet no domicílio: nenhuma das referidas, mas outra(s).

—

Utilização privada da internet nos últimos doze meses para obter informação em sítios web das administrações públicas,

—

Utilização privada da internet nos últimos doze meses para descarregar formulários oficiais de sítios web das administrações públicas,

—

Utilização privada da internet nos últimos doze meses para enviar formulários preenchidos às administrações públicas.

—

(Opcional) utilização privada da internet nos últimos doze meses para enviar formulários preenchidos para declaração fiscal.

—

Razões para não enviar formulários preenchidos às administrações públicas através da internet: não foi necessário apresentar formulários oficiais.

—

Razões para não enviar formulários preenchidos às administrações públicas através da internet: serviço web inexistente,

—

Razões para não enviar formulários preenchidos às administrações públicas através da internet: erro técnico do sítio web durante o preenchimento ou envio do formulário,

—

Razões para não enviar formulários preenchidos às administrações públicas através da internet: falta de competências ou de conhecimento (por exemplo, não sabia utilizar o sítio web ou utilização demasiado complicada),

—

Razões para não enviar formulários preenchidos às administrações públicas através da internet: preocupações de protecção e segurança dos dados pessoais,

—

Nenhuma das referidas, mas outra(s).

—

Utilização de dispositivos móveis de acesso à internet fora do domicílio ou do local de trabalho: telemóvel (ou telefone inteligente, smartphone),

—

Utilização de dispositivos móveis de acesso à internet fora do domicílio ou do local de trabalho: telemóvel (ou telefone inteligente) através de GPRS,

—

Utilização de dispositivos móveis de acesso à internet fora do domicílio ou do local de trabalho: telemóvel (ou telefone inteligente) através de UMTS, HSDPA, etc. (pelo menos, 3G),

—

Utilização de dispositivos móveis de acesso à internet fora do domicílio ou do local de trabalho: telemóvel (ou telefone inteligente) através de WiFi ou WiMax,

—

Utilização de dispositivos móveis de acesso à internet fora do domicílio ou do local de trabalho: computador portátil (por exemplo, laptop),

—

Utilização de dispositivos móveis de acesso à internet fora do domicílio ou do local de trabalho: computador portátil (por exemplo, laptop) através de chave USB ou cartão portátil (utilizando, pelo menos, banda larga móvel 3G, por exemplo, UMTS),

—

Utilização de dispositivos móveis de acesso à internet fora do domicílio ou do local de trabalho: computador portátil (por exemplo, laptop) através de WiFi ou WiMax pública,

—

Utilização de dispositivos móveis de acesso à internet fora do domicílio ou do local de trabalho: nenhuma das referidas, mas outra(s),

—

Não utilização de dispositivos móveis de acesso à internet fora do domicílio ou do local de trabalho.

—

Região de residência (a recolher de acordo com a nomenclatura de regiões NUTS1);

—

(Opcional) região de residência de acordo com a nomenclatura NUTS2;

—

Localização geográfica: residência em regiões de «Convergência» (incluindo regiões em fase de saída progressiva), residência em regiões de «Competitividade Regional» e «Emprego»;

—

Grau de urbanização: residência em áreas densamente povoadas, residência em áreas de povoamento intermédio, residência em áreas pouco povoadas,

—

Tipo de agregado familiar: número de membros do agregado familiar (a recolher separadamente: número de menores de 16 anos);

—

(Opcional) rendimento mensal líquido do agregado familiar (a recolher em valor ou por classes de dimensão compatíveis com quartis de rendimento).

—

Região de residência (a recolher de acordo com a nomenclatura de regiões NUTS1),

—

(Opcional) região de residência de acordo com a nomenclatura NUTS2,

—

Localização geográfica: residência em regiões de «Convergência» (incluindo regiões em fase de saída progressiva), residência em regiões de «Competitividade Regional» e «Emprego»,

—

Grau de urbanização: residência em áreas densamente povoadas, residência em áreas de povoamento intermédio, residência em áreas pouco povoadas,

—

Sexo: masculino, feminino,

—

País de nascimento: autóctone, estrangeiro nascido noutro Estado-Membro da União Europeia, estrangeiro nascido fora da UE,

—

Nacionalidade: nacional, não nacional de outro Estado-Membro da UE, não nacional de país não membro da UE,

—

(Opcional) estado civil legal: solteiro, casado (incluindo a união de facto registada), viúvo que não voltou a casar (incluindo viúvo de união de facto registada), divorciado que não voltou a casar (incluindo união de facto com separação judicial e dissolvida),

—

(Opcional) estado civil de facto: pessoa que vive em união de facto (pessoas não casadas), pessoa que não vive em união de facto,

—

Idade em anos completos e faixas etárias: menos de 16 anos (opcional), 16-24, 25-34, 35-44, 45-54, 55-64, 65-74, mais de 74 anos (opcional),

—

Nível mais elevado de ensino concluído de acordo com a Classificação Internacional Tipo da Educação (CITE 97): baixo (CITE 0, 1 ou 2), médio (CITE 3 ou 4), superior (CITE 5 ou 6), sem instrução formal (CITE 0), primeira etapa do ensino básico (CITE 1), segunda etapa do ensino básico (CITE 2), ensino secundário (CITE 3), ensino pós-secundário não superior (CITE 4), primeira etapa do ensino superior (CITE 5), segunda etapa do ensino superior (CITE 6),

—

Situação relativa ao emprego: trabalhador por conta de outrem ou por conta própria, incluindo trabalhadores familiares, desempregado, estudantes não incluídos na força de trabalho, outros não incluídos na força de trabalho,

—

Profissão de acordo com a Classificação Internacional Tipo das Profissões (CITP-08): trabalhadores manuais, trabalhadores não manuais, trabalhadores TIC, trabalhadores não TIC.